Wurden auf dieses Hotel von einem anderen Hotel umgebucht. Das Hotel ist eine Kastenbau - geeignet für Kongresse, nicht um dort einige Tage in Catania und Umgebung sigthseeing zu verbringen. Die Zimmer sind verwohnt. Die Tapeten lösen sich von den Wänden. Die Dusche ist nicht richtig funktionsfähig. Das Frühstück gehört nicht "zu besten".
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Hatten eine Rundreise auf Sizilien gemacht und in weiteren 6 Hotels genächtigt. War das schlechtestes Hotel. Hätten dies auch nie…
Wir haben ein Weekend im Mercure Catania Excelsior verbracht. Das Hotel liegt zentral in Catania, die Stadt ist gut zu Fuss erkundbar. Das Hotel verfügt über eine kleine Tiefgarage, welche den Hotelgästen gratis zur Verfügung steht - so lange es Platz hat. Haben wir sehr geschätzt! Das Zimmer mit Blick auf den vorgelagerten Platz war geräumig, allerdings (wie alles in diesem Hotel) sehr in die Jahre gekommen: die Betten waren sehr ausgeleiert, im Badzimmer konnte in der Dusche das Wasser nie vollständig abgestellt…
das Hotel liegt in einer guten und empfehlenswert Lage um die Stadt zu besichtigen. Personal freundlich und hilfsbereit. Kostenfrei Parking in dem grossen Platz vor dem Hotel.
Das mercure Catania ist ein typisches Stadthotel und für einen kurzen Städtetripp zu empfehlen. Es liegt in einer ruhigen und angenehmen Gegend der Stadt fussläufig zu den touristischen Highlights Catanias. Die Ausstattung des Hotels ist gut, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Grand Hotel Catania
5 / 6
Die Zimmer sind sehr schön und sauber. Das Hotel ansich hat bereits seine Jahre gesehen. Das Frühstück gemessen an durchschnittlichen italienischen Verhältnissen gemessen verdient ein befirdigend.
Großes Stadthotel ohne Flair oder Ambience. Stadtzentrum zu Fuss erreichbar, aber ziemlich weit.
Beim Personal wären Freundlichkeit und Dienstleistungsorientierung zu verbessern. Z.B. zweimal bei der Rückkehr zum Hotel war das Zimmerschlüssel gesperrt und mußte an der Rezeption neu eingestellt
werden - ohne Erklärung oder Entschuldigung.
Das Restaurantpersonal war auch beim Frühstück vollkommen überfordert, kam bei Tischräumung,
Buffet/Kaffee-Auffüllen, Besteckverfügbarkeit nicht nach und waren aufgrund des…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Das Hotel ist wie ein Kasten
3,8 / 6
Ich fand das Hotel nicht so schön. Die Lobby war Ok und größer mit Bar, aber die Rezeption bekommt nichts weiter und versteht kaum etwas. Das Zimmer war auch alt, aber recht groß. Die Betten waren nicht so schlecht und ich konnte ruhig schlafen. Das Frühstück ist groß und mit Garten.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Langsamer Checkin
4,1 / 6
Das Hotel liegt nahe der U-Bahn und dem Flughafenbus. Von außen ist das Ganze ein Kasten, drinnen nett und recht gediegen, aber die Erfindung der Langsamkeit. Der Check-in und Check-out mit falscher Rechnung haben ewig gedauert.
Das Zimmer selbst war etwas nostalgisch, aber ruhig und das WLAN mit 200 MB free reicht eine Weile. Ich konnte gut schlafen und das Frühstück war für Italien nicht schlecht, ein bisschen was Warmes, wie Kartoffeln und Eierspeise und fast nur Süßes.