Wunderbare Lage an einem schönen Küstenabschnitt, sehr nettes Personal, unbedingt ein Zimmer mit Meeresblick nehmen, ich hatte ein Upgrade zu einer Suite mit geschütztem Balkon, war sehr angenehm, gutes Frühstück und nette Restaurants in der Nähe sowie Supermarkt.
Kein Service: Bei der Ankunft (wir kamen schon am Vormittag gegen 11:00 an) wurden wir wieder in die Stadt geschickt, wir sollten uns noch die Beine vertreten, die Zimmer sind noch nicht fertig. Wir haben noch nicht einmal etwas zu trinken angeboten bekommen...
Das war der erste Eindruck...
Die Angestellten sind bemüht und freundlich, aber anscheinend können sie nicht mehr machen.
Fazit: 5* sind wohl eher ein Etikettenschwindel. Wir fragen uns wo diese Bewertung herkommt.
Wir hatten eine wunderbare Zeit in diesem Hotel. Wir erhielten ein kostenloses Upgrade in die Royal Suite. Das Essen war großartig. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Der Aufenthalt in diesem Hotel machte unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.
Gute Lage, in der Umgebung gibt es sehr viele Restaurants und Bars, es reicht also Frühstück zu buchen.
Es ist sehr groß, wie die meisten Hotels in der Gegend. Die Poolanlage ist schön, aber fast etwas zu klein.
Wir hatten ein Auto gemietet um die Insel zu erkunden. Positiv zu vermerken ist, dass es kostenfreie Plätze in der Tiefgarage gibt.
Das Zimmer ist schön groß, Toilette mit Tür vom restlichen Badezimmer getrennt, was sehr angenehm war.
Balkon ausreichend groß, aber eher lieblos möbliert. Es ist alles…
Das Hotel liegt zum einen an der Hauptstraße und zum anderen an der Strandpromenade. Es verfügt über 2 Restaurants, einen Innen- und Außenpool, Spa, Fitness und viele Aufenthaltsmöglichkeiten. Hotelgäste parken kostenfrei in der großen und hellen Tiefgarage. Das Personal spricht viele Sprachen, ist freundlich und hilfsbereit.
Das 5*-Haus (Landeskategorie !) liegt ca. 20 Minuten Fußweg von der Innenstadt Funchals entfernt direkt am Meer. Eine Bushaltestelle befindet sich in wenigen 100 m vom Hotel enfernt.
