Das Hotel an sich ist wirklich sehr schön und stilvoll eingerichtet. Es gibt 450 Zimmer und 6 stockwerke. man findet dort alles was man braucht um einen erholsamen urlaub zu verbringen. die außenanlage ist sehr ansprechend gestaltet mit palmen, lagunen, wasserfall, beduinenzelt und kleine kuschelecken. es gibt 3 große pools und 2 kinderpools mit rutschen. die gästestruktur ist sehr international. es gibt deutsche, holländer und skandinaven. allerdings auch viele osteuropäische gäste aus ukraine, russland, rumänien,…
Wasser im obersten stockwerk hat zeitweise nach gülle gestunken! (warm) Kein Getränke mit auf s Zimmer nehmen bei Familie mit Kindern die eher in s Bett müssen wegen Kids, nicht tragbar bei All Inclusive! Service von Personal in der Vorsaison war mit den Kindern Super. Essen aber nicht!!! Kein Auswahl an Obst, das hatt voll gefehlt!!!
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im August 2007
Mehr wie furchtbar
1,3 / 6
Also erst einmal hat das Hotel höchstens 2 Sterne verdient. Und wir konnten fast nicht glauben das dieses Hotel erst vor 1 Jahr eröffnet hat. Nasse Wände, ungepflegt, und wenn man reklamiert interessiert es die Hotelleitung nicht. Getränke werden mit Wasser verdünnt, 14 Tage die selbe Wurst und 14 Tage Hühnchen in allen Formen. Das Spätfrühstück ist ein Reste essen von dem was übrig blieb.
90% Russen, doch auch die sind nicht zufrieden. Ich kann nur abraten in diese Hotel zu gehen, da es eine Enttäuschung sein…
Vor 18 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2007
Schlimm, schlimmer - nach Hause!
3,2 / 6
Die Hotelmeinungen die vor September geschrieben wurden entsprechen der Wahrheit! Die Zimmerhygiene weist deutlich Mängel auf wie, Schimmel im Bad und WC sowie auf den Böden, Handtücher wurden kaum gewechselt, Kühlschrank nie aufgefüllt. Informationszettel zum Hotelablauf wurde weder beim Einchecken, noch im Zimmer bereitgelegt. WC`s im Innen u. Außenbereich sind stark verschmutzt. Kloakengeruch an der Poolbar, sowie stark verschmutzte Spüllappen. Die Plastiktrinkbecher wurden gestapelt in die Spülmaschine…
Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen, weil es ein neugebautes Hotel ist und viele deutsche dort waren. Ich war sehr überrascht, weil wir die Reise gewonnen hatten und nur den Flug zahlen mussten. Der Service war super! Viele nette Kellner! Das ganze Ambiente und die Atmosphäre war einfach nur toll. Würde jederzeit wieder hinfahren.
Vor 18 Jahren • Verreist als Familie im August 2007
Arancia Resort nie wieder
1,2 / 6
Wir waren das 2. Mal im Arancia und sind bitter entäuscht. 2006 super, 2007 Katastrophe. Hier einige Beispiele im Vergleich. Das Hotel ist groß und hat eine schöne Architektur, aber im Vergleich zu 2007 einfach sau dreckig, der Pool schön groß, aber auch hier viel Schmutz im Wasser, angefangen vom Trinkbecher, Sand, Haare... Die Grünanlagen schrecklich, vertrocknete Palmen, vertrocknetes Gras, ein Gärtner der das nicht schaffen konnte. Wie sich ein Hotel innerhalb eines Jahres so verschlechtern kann ist kaum zu…
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im September 2007
Finger weg von diesem Hotel
3,5 / 6
Eigentlich ein schönes, neues und großzügiges angelegtes Hotel. Der Manager dieses Hotels ist aber nicht in der Lage, es dem entsprechend zu führen. Im Servicebereich fehlt es an geschultem Personal, was sich zu den Essenszeiten ganz deutlich zeigt.
In diesen Hotel sind nur Russen willkommen. Service kennen die dort nicht auch wenn man sich beim Hotelmanagment beschwert bringt es nichts. Wir waren schon oft in der Türkei aber so etwas haben wir in ein 5. Sterne Hotel noch nie erlebt. Täglich mehrmals Stromausfall auch mal 1. Stunde lang. Man kann nicht mehr ins Zimmer, da auf den Gang nicht mal Notbeleuchtung ist also stockdunkel. Unser Zimmer wurde nicht gereinigt trotz täglicher Beschwerde pasierte nichts. War man icht zeitig bei Essen in Restaurant hatte…
Ankunft am Hotel und erst mal Einchecken, doch wie bewerkstelligt man so etwas ohne russisch oder türkisch zu sprechen? Also Reiseunterlagen vorgezeigt---> klappt.
Im Zimmer angekommen erstmal entspannen und die Klimaanlage anstellen(45 grad/mittag) , mpff ! Wieder zur Rezeption ; das Zauberwort ist : Air-condition. Na , geht doch. Restaurant ist noch geöffnet, sollte man ausnutzen. Heute gibt es Huhn/Fisch/Hack dazu Reis und Kartoffeln. Frisch gestärkt und ausgeruht geht s zum Strand; Liegen gibt es noch genügend…
Wenn mann das schlechte, absolut schlechte Essen und das unfreundliche Personal weglässt dann ist das Hotel so ganz ok. Wobei es schon an allen Ecken und Kanten fehtl. Es ist auf gar keinen Fall ein 5* Hotel bzw. lt. Katalog 4*. In so einem schlechten Hotel war ich noch nie, bzw wir 5 Freunde. Es gibt nie Platz an den Liegen am Pool wenn mann nicht schon um 07: 00 Reserviert. Beim Essen muss mann auch mind. 30 Minuen anstehen. Nur bei den Innereien nicht. Oder mann kommt später, da wird dann aber nicht mehr…