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Lorena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2007 • 2 Wochen • Strand
Schlimm, schlimmer - nach Hause!
3,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Hotelmeinungen die vor September geschrieben wurden entsprechen der Wahrheit! Die Zimmerhygiene weist deutlich Mängel auf wie, Schimmel im Bad und WC sowie auf den Böden, Handtücher wurden kaum gewechselt, Kühlschrank nie aufgefüllt. Informationszettel zum Hotelablauf wurde weder beim Einchecken, noch im Zimmer bereitgelegt. WC`s im Innen u. Außenbereich sind stark verschmutzt. Kloakengeruch an der Poolbar, sowie stark verschmutzte Spüllappen. Die Plastiktrinkbecher wurden gestapelt in die Spülmaschine gesteckt, oder ungespült weiterbenutzt. Die Folge: Von 30 Personen unserer Gruppe erkrankten 29 an starken Durchfall u. Erbrechen. Viele andere Gäste lagen auch krank auf den Zimmern. Außerdem erkrankten 15 Personen an einer starken bakteriellen Mittelohrentzündung, die wir auf den Pool zurückführen, der viel zu warm u. frei von Chlor war. Ein prima Nährboden für Keime u. Bakterien. Es herrscht dort eine absolute Personalunterbesetzung! Trotz Beschwerden an die Hotelmanagerin und Hotelchef, kaum Besserung eingetreten. Diese Mängel waren unseren Reiseleiter bekannt! Wenn es um die Gesundheit von Kindern u. Erwachsenen geht, hört bei mir der Spaß auf! Das war kein Erholungsurlaub sondern die reinste Qual!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lorena
    Alter:36-40
    Bewertungen:1