Insgesamt sehr gutes Hotel mit Verbesserungsgspotential beim Service, z.B. täglich langes Anstehen am Eingang vorm Restaurant, egal ob morgens, mittags, abends. Grund: jedem Gast wird sein Tisch persönlich zugewiesen. Im Restaurant selbst extrem laut. Unterhaltungen mit kleinen Kindern praktisch unmöglich. Vorreservierung im hoteleigenen System für JEDE einzelne Mahlzeit notwendig. Teilweise dabei technische Probleme. Zimmerservice vergisst einmal das Zimmer zu richten. Mehrmaliger Anruf nach frischen Handtüchern…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Einfach alles perfekt 👍👍👍
6 / 6
Der schönste Hotel wo ich bis jetzt war alles perfekt ❤️und sehr sehr sauber.Animation war mega wir hatten viel Spaß gehabt. Personal war immer gut gelaunt und sehr lieb.. danke
Schönes aber sehr großes Hotel!
Für die Größe sehr gute Logistik. Das Essen war sehr gut, die Ausstattung ist schön. Die Zimmer sind gut und groß und alles war sehr sauber.
Ein Knackpunkt ist das WLAN, das leider nur in der Lobby wirklich gut funktioniert.
Wir waren als Familie (Oma, Mama, 2 Jähriges Kind) in diesem Hotel und sind sehr zufrieden. Hotelanlage sauber und schön groß. Genügend Platz für alle da. Einen Platz am Strand für 7,50€ ist auch bezahlbar. Steinstrand war für uns total super und der "Aquapark" ist genial für kleinere Kinder. Kleine und große Rutschen, das Wasser war dort etwas kalt. Und es gab dort keine Liegen, sondern nur Sonnenstühle.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Hotel für Kinder und Erwachsene
5 / 6
War alles positiv und gut. Service gut. Zimmer sauber. Essen gut. Pool Anlage sauber. Das einzige was etwas stört ist das reservieren der Tische bzw der Uhrzeit für das Frühstück und Abendessen.
Die Hotelanlage hatte richtig viele Pools, Sonnenliegen und ein reichliches Angebot an Essen bei den Anlagen. Das Personal war super freundlich und wir fanden das Buffet super lecker und abwechslungsreich. Die Angebote für die Kids waren auch toll, nur leider hatten Sie Personalmangel und deswegen nichts für Kinder zwischen 0-4 Jahren, was wirklich schade war, da unsere Kleinen in dem Alter sind.
Wir waren noch nie in einem so großen Hotel. Überraschend wie viel Mühe das komplette Team sich macht um alles bei so vielen Gästen sauber zu halten. Ständig wird geputzt gewischt weg geräumt und alles getan um das man sich wohl fühlt. Die Einrichtungen in den Restaurants an der Bar sowie die Poolliegen sind Neuwertig und sehr geschmackvoll eingerichtet. Man fühlt sich sehr wohl. Lediglich die Zimmereinrichtung ist etwas in die Jahre gekommen und wurde leider wohl von den vorherigen Gästen nicht pfleglich…
10 Tage Maspalomas Princess als Familie mit 2 Kind
5 / 6
- tolle Pool- u. Wasserrutsche Landschaft
- Großer Balkon
- Möblierung teils renovierungsbedürftig
- sehr bequeme Betten
- Tresor sogar kostenlos
- AI plus / Premium sehr empfehlenswert 12 € pro Tag pro Erwachsener (lohnt sich!)
- Gehwege (öffentlich) vorm Hotel in schlechtem Zustand
- es fehlen Hinweise bei z. B. 2 Doppelzimmern mit Verbindungstür bzgl. Öffnungs-/ Schließmechanismen der Türen ( wir haben uns ausgesperrt, weil 2. Tür (Haupttür mit Zimmer Nummer) beim Verlassen der Unterkunft) noch von innen…
Sehr schöne Anlage für Familien. Sehr sauber und ein toller Service. Das Essen ist sehr lecker und es ist für jeden etwas dabei.
Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Eine sehr schöne und gepflegte Anlage. Die Buffets Morgens, Mittags und Abends sind sehr reichhaltig und sehr lecker und für jeden Geschmack etwas dabei.