Maspalomas Princess

Tolle Poollandschaft, freundlicher Service, Gartenzimmer sind toll, großes Angebot an Essen, qualitativ teilweise nicht immer so gut. Sauberkeit bei den Liegen war manchmal nicht gut und der Zimmerservice könnte teilweise gründlicher arbeiten. (Staub, Badewanne) Insgesamt aber gut.

Leider waren für unser zehnjähriges Kind kaum Aktivitäten / Angebote vorhanden (für unter 7 Jahren sah das völlig anders aus). Nach unseren perfekten Erfahrungen aus den TUI Kids Clubs auf den Kreuzfahrten hatten wir uns von einen TUI Kids Club Hotel leider etwas völlig anderes erwartet. Das Zimmer war in einem schlechten Zustand (Laminat, Kleiderschrank, etc.). Frühstück und Abendessen musste man im Voraus buchen / reservieren und stand dann trotzdem zwischen 15 und 45 Minuten an, bis man einen Tisch zugewiesen…

Insgesamt sehr gutes Hotel mit Verbesserungsgspotential beim Service, z.B. täglich langes Anstehen am Eingang vorm Restaurant, egal ob morgens, mittags, abends. Grund: jedem Gast wird sein Tisch persönlich zugewiesen. Im Restaurant selbst extrem laut. Unterhaltungen mit kleinen Kindern praktisch unmöglich. Vorreservierung im hoteleigenen System für JEDE einzelne Mahlzeit notwendig. Teilweise dabei technische Probleme. Zimmerservice vergisst einmal das Zimmer zu richten. Mehrmaliger Anruf nach frischen Handtüchern…

Der schönste Hotel wo ich bis jetzt war alles perfekt ❤️und sehr sehr sauber.Animation war mega wir hatten viel Spaß gehabt. Personal war immer gut gelaunt und sehr lieb.. danke

Schönes aber sehr großes Hotel! Für die Größe sehr gute Logistik. Das Essen war sehr gut, die Ausstattung ist schön. Die Zimmer sind gut und groß und alles war sehr sauber. Ein Knackpunkt ist das WLAN, das leider nur in der Lobby wirklich gut funktioniert.

Wir waren als Familie (Oma, Mama, 2 Jähriges Kind) in diesem Hotel und sind sehr zufrieden. Hotelanlage sauber und schön groß. Genügend Platz für alle da. Einen Platz am Strand für 7,50€ ist auch bezahlbar. Steinstrand war für uns total super und der "Aquapark" ist genial für kleinere Kinder. Kleine und große Rutschen, das Wasser war dort etwas kalt. Und es gab dort keine Liegen, sondern nur Sonnenstühle.

War alles positiv und gut. Service gut. Zimmer sauber. Essen gut. Pool Anlage sauber. Das einzige was etwas stört ist das reservieren der Tische bzw der Uhrzeit für das Frühstück und Abendessen.

Die Hotelanlage hatte richtig viele Pools, Sonnenliegen und ein reichliches Angebot an Essen bei den Anlagen. Das Personal war super freundlich und wir fanden das Buffet super lecker und abwechslungsreich. Die Angebote für die Kids waren auch toll, nur leider hatten Sie Personalmangel und deswegen nichts für Kinder zwischen 0-4 Jahren, was wirklich schade war, da unsere Kleinen in dem Alter sind.

Wir waren noch nie in einem so großen Hotel. Überraschend wie viel Mühe das komplette Team sich macht um alles bei so vielen Gästen sauber zu halten. Ständig wird geputzt gewischt weg geräumt und alles getan um das man sich wohl fühlt. Die Einrichtungen in den Restaurants an der Bar sowie die Poolliegen sind Neuwertig und sehr geschmackvoll eingerichtet. Man fühlt sich sehr wohl. Lediglich die Zimmereinrichtung ist etwas in die Jahre gekommen und wurde leider wohl von den vorherigen Gästen nicht pfleglich…

Insgesamt schöne Anlage mit vielen Möglichkeiten. Essen ist sehr gut, die Poolanlage toll angelegt mit vielen kleinen Bereichen und Rückzugsmöglichkeiten. Man kann in dem Hotel gut Urlaub machen. Kleinere Sachen könnte man bemängeln. Wlan ist eine Katastrophe oder nur gegen Aufpreis buchbar/verbesserbar. Und selbst die Buchung ist so kompliziert, dass ich davon Abstand genommen habe. Die Freundlichkeit war teilweise da, teilweise aber auch nicht. Die Lage zum Strand ist mit 2km recht weit entfernt, für uns war es…