Wir waren zum ersten Mal hier und können das Hotel in allen Belangen weiterempfehlen. Sauberkeit und Freundlichkeit werden hier ganz groß geschrieben. Das Essen ließ keine Wünsche offen. Obwohl das Hotel riesig ist und sowohl von Familien, als auch von der Generation 50+ gebucht wird, läuft alles harmonisch ab und ist bestens durchorganisiert. Es gibt ruhige Bereiche, in die man sich jederzeit zurückziehen kann.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit ein paar Abzügen.
6 / 6
Das Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Der Check-In verlief reibungslos. Die Sauberkeit der Zimmer war auch gut, es wurden täglich frische Handtücher bereitgelegt, sowie die Mülleimer entleert.
Lediglich im FoodMarket war das Besteck, sowie Geschirr nicht immer ordnungsgemäß sauber gemacht worden.
Das Hotel bzw. die Gänge in den Fluren sind leider sehr hellhörig, so hat man zu jeder Tages und Nachtszeit Kinder über den Flur springen und rennen hören.
Das Animationsteam bzw. die Animation wurde von…
Schöne poolanlage,Kiesstrand nicht optimal, zu wenige Toiletten im aussenbereich, sehr freundliches Personal, Essen sehr reichlich, Zimmer sauber aber schon etwas abgenutzt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Schöne Anlage, aber ...
4 / 6
Wir kommen gerne in diese Anlage, die Animation, die Shows, die Kinderbetreuung sind einfach super. Fast alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Es gibt mittlerweile einige Abstriche. Die Zimmer sind teilweise grenzwertig und müssten dringend renoviert werden. Es ist ein wenig Roulette und wenn die Anlage voll ist, kann man schlecht tauschen. Man merkt auch, dass immer mehr gespart wird. Einige Beispiele, früher wurden Orangen und Grapefruit zum Frühstück filetiert, für Hönig und Marmelade gab es kleine…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
TUI Kids Club Maspalomas Princess ****
6 / 6
Das Wlan war grauenhaft !! Es war nie vorhanden . Wir haben uns am Tag mehrmals versucht einzuloggen. Man kam entweder nicht rein trotz Passwort oder man wurde ständig rausgeschmissen. Nach Beanstandung an der Rezeption haben wir einen ,,VIP,, Zugang bekommen mit Passwort , allerdings hat dies auch nicht wirklich funktioniert. Das war leider sehr schade .
Zu unserem Zimmer: Das Zimmer und war definitiv ein ,,älteres,, Zimmer. Es ist schon ein bischen runtergekommen gewesen . Diverse Leisten waren locker , in der…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2024
Verifizierter Aufenthalt
Princess Maspalomas
6 / 6
Wasser im Restaurant schmeckt nach Chlor, somit konnten wir unserem Baby das Trinkwasser nicht geben sondern mussten was kaufen. Sonst war es super, außer dass sehr viele Noro Virus hatten, wir auch.