Stylisches Hotel mit moderner Ausstattung und super zentraler Lage! Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war zum Hinterhof raus und sehr ruhig.
Der Service im Zimmer war eine Katastrophe. Die Mitarbeiter sind uneinsichtig und ersetzen die durch Zimmerpersonal vernichtete Souvenirs nicht. Wir werden sicher nicht mehr dort buchen. Schade!
Das Highlight des Hotels ist die Lage perfekt
Frühstück Super Auswahl alles perfekt
aber
Klimaanlage ging nicht auch nach bitte diese zu reparieren
Kühlschrank war eher warm wie kalt
Fernseher hat einen Wackelkontakt und geht immer wieder aus
In der Dusche ist ein übler muffiger,schimmliger Geruch
und der Abfluß der Dusche läuft fast nicht ab man steht nach 1 min im Wasser
Wir sind zum zweiten Mal im Derag gewesen und können den Unterschied kaum fassen. Beim ersten Besuch haben wir ein kostenloses Upgrade bekommen. Sicherlich kann dies nicht die Regel sein, das ist uns klar, aber das was sich bei diesem Besuch um Hotel angespielt har war unterirdisch. Winziges Zimmer und Bad. Bett direkt an der Wand, nur ein Durchgang von vielleicht 30 cm. Man musste fast in Bett springen. Direkt neben dem Zimmer fing ca. jede Stunde irgendein Gerät an zu brummen. Haben daher kaum ruhig geschlafen.…
Enttäuschung bei Ankunft: statt gebuchtem Doppel-Businesszimmer wurde uns ein als Einzelzimmer! kategorisiertes Zimmer angeboten (Bettbreite 1,40m). Erst auf sehr intensives Drängen Änderung in ein Dopplezimmer. Das Bad sieht nur auf den ersten Blick schick aus, minderwertige Qualität in der Verarbeitung der Fliesen, in den Ecken Ablagerungen etc. Das angepriesene Frühstück war ebenfalls minderwertig, einzig das frische Brot war sehr gut. 1 Stunde vor Frühstücksende am Samstag gab es keine Brötchen mehr, nichts…
Gut ausgestattetes stylisches Zimmer mit Vollglassfront zu ruhiger Seitenstrasse. Optimale Lage direkt am Viktualienmarkt. Personal erfrischend gutgelaunt und hilfsbereit.
Ablagen im Bad könnten etwas geräumiger sein.
