Kleinhuis Hotel Mellingburger Schleuse

Schönes Hotel in grüner Lage für Hamburg hervorragend, einziger Mango: Gelegentlich Fluglärm, je nach Windrichtung aber nicht stark störend. Beim Frühstück (Preis = 15,00 €/Person) haben wir mehr Obst erwartet, am Feiertag (3.10.) leider ganz ohne. Aber wir kommen gern wieder.

Die Lage des Hotels am Alsterlauf ist sehr nett und ruhig. Die Inneneinrichtung ist gediegen. Das Preisniveau recht hoch und dem Service nicht angemessen. Wir haben nicht im Hotel gewohnt, aber eine Familienfeier in der Restauration ausgerichtet. Insofern bezieht sich unsere Kritik hauptsächlich auf den schlecht funktionierenden Service und die mangelnde Kommunikation der Servicekräfte untereinander.

Das Hotel sehr ruhig gelegen an einem Alsterarm. Ausflüge per Boot oder eine Fahrt in die Innenstadt von Hamburg sind sehr empfehlenswert. Auch das Umfeld lädt zu Ausflügen ein.

Sehr schön gelegener, alter Gutshof. Die Zimmer sind schon etwas abgewohnt, aber alles in allem waren Sie sauber und völlig ok.

Wir haben ja nur Übernachtet. Aber das Zimmer war ganz schön muffig und überheizt. Ausserdem machte es einen "old-school" Eindruck

Sehr gut. Wir haben u ns sehr wohl gefühlt. Sehr freundliche Mitarbeiter, alles sehr sauber. Die Lage an der Alster ist einzigartig, dazu der Blick beim Frühstück auf die Schleuse. Wir werden sicher wieder kommen

Verbesserungsfähig...Schönes Hotel mit einmaliger Lage! Hat viel Potential aber trotzdem besteht eine Menge Luft nach oben! Trotz allem war es ein schöner Aufenthalt!

Gut, intern müssten allerdings die Kommunikation sowie angebotene Serviceleistungen/hauseigene Prozesse ernst genommen/eingehalten werden (Beispiel: Frühstück aufs Zimmer, ohne das man die Rezeption daran erinnern muss, dass die Wunschliste für das Frühstück an der Zimmertür hängt)

Ein wirklich schön gelegenes Hotel mit historischen Gebäudeteilen. Leider nach der Neueröffnung noch nicht alles gut. Lieber noch ein paar Wochen mit der Buchung warten, bis Organisation & Renovierungsstand auf dem Laufenden sind. Dann könnte dieses Hotel ein kleines Juwel werden...

Familiengeführtes Ausflugshotel an der Hamburger Alster. Im Stadteil Poppenbütel recht ruhig und leider auch abgelegen. Zum Glück hat man ja ein Auto und kann recht zügig in die Innenstadt fahren und zum Termin in den Norden HH. Die Ausstattung der Zimmer war eher ausreichend und zweckmäßig. Kein Kühlschrank dafür aber ein alter Röhrenfernseher, dessen FB keine Zeichen mehr auf ihr erkennen ließ. Der Wecker versetzte mich in die 90'er zurück. (siehe Bild) Die Einrichtung im Bad erinnerte auch an frühere Tage…