Kaya Palazzo Golf Resort

Sehr freundliches Personal und aufmerksamer Service – wir empfehlen das Hotel gern weiter! Das Hotel hat sich sehr bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Personal war ausgesprochen freundlich und stets hilfsbereit. Besonders der Service über WhatsApp mit Ugur und Cyline war hervorragend; sie haben schnell und unkompliziert all unsere Wünsche erfüllt. Auch eine nette Einladung vom Hotel war ein sehr persönlicher und schöner Touch, der uns das Gefühl gab, willkommen zu sein. Die Zimmer…

Ein ganz tolles Hotel, bei dem keine Wünsche offen bleiben. Jedoch lässt es mit den Jahren nach. Wir sind jedes Jahr dort, kennen die Anlage, Herr Rida (vielen Dank für Ihre Aufmerksame Art), toller Strand.

Sehr sauber das Zimmer die Bäder und im ganzen Hotel die WCs, super Essen ob in Allinclusive am Pool allgemein alle Restaurants , super Betreuung während das Ganze Aufenthalt.

Ein großartiges Hotel mit tollem Personal.

Es ist fantastisch hier! Sehr guter Service, jeder ist für einen da, große Auswahl an Speisen, direkt am Strand, geräumige Zimmer und schöne, abwechslungsreiche Sitzbereiche.

Vom ersten Moment an fühlte es sich wie ein herzliches Willkommen an. Die beeindruckende Architektur der Lobby und der angenehme Duft, der im ganzen Hotel zu spüren ist, sorgen sofort für eine warme Atmosphäre. Unser Zimmer war mit allem Luxus ausgestattet, es fehlte uns wirklich an nichts. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt und besondere Wünsche wurden mühelos erfüllt. Das Essen war überall von höchster Qualität – mit Liebe zubereitet und so vielfältig, dass man merkt, dass auf alle Nationalitäten Rücksicht…

Sehr gutes Hotel, sehr gut organisiert, genügend Personal, Sofort ist immer jemand da und fragt, ob alles in Ordnung ist oder ob was gebracht werden kann! Es wurde bei einem Anliegen sogar auf unseren Wunsch eingegangen,“.

Sehr sauber. Super essen und Getränke. Getränke sind original. Leute sehr aufmerksam. Top Service. Verdient deine 5 Sterne.

Die Lage war gut. Leider hat es das Personal mit der Reinigung des Hotelzimmers und des Essbereichs nicht so genau genommen. Insgesamt hat das Hotel einen Renovationsbedürftigen Eindruck gemacht. Essen war leider auch zu 90% lauwarm bis kalt.

Als langjährige Gäste im Kaya Palazzo möchten wir unsere positiven und negativen Eindrücke der letzten Tage festhalten. Was uns unangenehm auffiel waren die permanent lauwarmen Speisen im Hauptrestaurant. Hier müssen dringend Lösungen gefunden werden. Die Freundlichkeit in allen Bereichen des Hotels ist nicht übersehbar. In der Gästebetreuung ist Herr Rida bei Problemen immer hilfsbereit. Auch Urug hat immer ein offenes Ohr für unsere Wünsche. Wir glauben der Gästebereich ist mit beiden Herren perfekt…