Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Kann man machen muss man aber nicht D
4 / 6
Das Hotel ist für einen Aufenthalt von einer Woche in Ordnung, kann man grundsätzlich nicht viel falsch machen.
Bei einem guten Angebot kann man es ruhig buchen,aber es gibt sicherlich ausreichend bessere Alternativen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
1x und nie wieder.
1 / 6
Rezeption pompös und stylisch doch der erste Eindruck trügt leider, bei genauer Betrachtung stellt man fest das im restlichen Hotel vieles im Argen liegt.
Man wird in der lobby sehr freundlich empfangen.zimmer schön groß und sauber,nur leider kann man am Abend nicht vor 2 Uhr schlafen da die lobbybar durchgehend offen hat.servicepersonal im hauptrestaurant leider sehr stark trinkgeldorientiert. Haben sie am Vorabend gutes Trinkgeld gegeben werden sie gut bedient,ansonsten müssen sie eben nur Saft trinken weil andere Getränke weggesperrt sind.das angebrachte Geschirr wird dann auch nicht weggeräumt.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Klares Meer auf der einen seite andere seite Smara
6 / 6
Top Unterkunft mit Blick aufs Meer andere Seite Smaragd Fluss einfach Genial. Sauber, sehr freundlich Personal, Essen sehr Vielfältig und für Veganer, Fleisch, Fisch, Meerefrüchte, Pizza, Nudelgerichte alles dabei. 3 Ala Cart Restaurant Mexico, China, Türkei. Zimmer jeden Tag gesäubert immer Süß geschmückt mit Rosen Blätter und Handtücher als Schwan. Sekt und Teller Obst service bekommen obendrauf was will man mehr normalerweise ist die Luft raus im Oktober aber hier nicht klasse.
Es war alles so wie es in der Hotelbeschreibung hinterlegt ist. Der Weg zum Strand ist absolut zumutbar! Keine 5 Minuten! Die Zimmer , wir hatten Meerblick, waren top und sauber!!! Der Guest Manager Herr Özden Sütcioglu sowie sein Vertreter Erkan Bey, waren immer sehr kompetent und lösungsorientiert bei Fragen. Die Rezeption sowie die gesamten Kellnerinnen und Kellner sei es im Restaurant oder in der Beach Bar, waren immer freundlich und sehr gut organisiert! Das ganze Hotel hat immer förmlich nach Sauberkeit…
daß das hotel ende november schließt,war nicht bekannt. dadurch wurden die leistungenschon ab anfang november runtergefahren (strandbar geschlossen,buszubringer zum strand eingestellt.
(defekt ?)
Das Hotel kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Ein sehr sauberes Haus von Etage -2 bis 7. Die angebotenen Speisen in sehr großer Auswahl sind alle frisch und lecker. Wir waren über dieses Haus sehr positiv überrascht.
Das wichtigste zu erst, meine Frau hatte einen Unfall vor Ort, das Hotel hat mir nach 3 Stunden immer noch nicht sagen können wie es meiner Frau geht, bzw. musste ich mich selbst um den Kontakt und Kommunikation mit dem Krankenhaus kümmern. Sie wusten nicht am Abreisetag das meine Frau noch im Krankenhaus ist, obwohl 3 Tage vorbei sind. so sehr wird auf Ihre Gesundheit geachtet.
Meine Kinder (4 und 5 Jahre) wurden von der Animation einfach liegen gelassen am Pool und und waren auf sich gestellt, die Animation hat…