Insotel Club Cala Mandia

Das ganze Hotel ist überaus sauber und das Personal ist freundlich, kompetent und sehr schnell. Extrawünsche bei der Zubereitung von Getränken wurden sofort und mit guter Laune umgesetzt. Das Personal grüsst freundlich und alle Angestellten sieht man an, dass die Arbeit auch Spaß macht. Keiner läuft mit einem langen Gesicht rum oder ist „Maulfaul“. Auch wenn es mal einen „Ansturm“ gibt. Es wird drauf geachtet, dass die 16+ Bereiche eingehalten werden. Das Essen ist abwechslungsreich und sehr gut! Bei Softdrinks,…

Es ist eine sehr große 3 teilige Anlage . Durch eine Hauptstraße getrennt. Wir waren hauptsächlich in der Kinderanlage. Zum Abendessen musste man in die Hauptanlage. Die Anlage war sehr sauber. Der Weg zum Strand war kurz und schön angelegt. Das Buffet war abwechslungsreich und lecker. Im Haupthaus musste man sich anstellen um einen Tisch zu bekommen. Täglich war ein Kampf um eine Liege.

Grundsätzlich ein gutes Hotel. Zimmer sehr sauber so wie auch die Restaurants. Instandhaltung und Reinigung von den Toiletten müsste verbessert werden. Trinkwasserspender in Zimmernähe wären auch gut, da keine Getränke, auch kein Wasser in den Zimmern nachgefüllt wurde. Unterhaltungsprogramm und speziell die Animateure haben einen exzellenten Job gemacht. Personal stets freundlich, aber Service war limitiert auf Tische reinigen in den Restaurants und Ausschank in den Bars. Keine Bedienung in den Buffet-restaurants.…

Essen war spitze, Organisation der Reise super, TUI-Kidsclub für die Größe des Hotels nimmt er zu wenig Kinder auf, außerdem wurden die Kinder, die sich morgens das erste mal angemeldet haben, bevorzugt behandelt, ohne es ausreichend zu kommunizieren. Schade. Alternativ gab es den Insiclub vom Hotel, der war unkomplizierter und es konnten mehr Kinder aufhenommen werden.

Die Unterkunft ist sehr veraltet und runtergekommen. Es wären viele Reparaturen notwenig. Viele defekte, teilweise gefährliche Gehenstände und Inventar. Die Zimmer sind nicht kindgerecht. Reinigungspersonal klaute in unserer Abwesenheit persönliche Gegenstände. Teilweise zu überfüllt. Zu viele Gäste, bei zu kleinen Räumlichkeiten. Essen war ok, es gab viel Auswahl.

Wer auf Mallorca bei 4 Sonnen ein Hyatt erwartet wird enttäuscht sein. Es ist ein sauberes Hotel, mit üblichen Gebrauchsspuren. Wir hatten ein stets sauberes Bad ohne Schimmel. Natürlich putzt man zu Hause selbst gründlicher! Aber das Personal war immer freundlich und entspannt. Hat immer weitergeholfen und lösungsorientiert gehandelt. Ich war sehr zufrieden! Lediglich dass man die DayBeds am Pool bezahlen soll finde ich unnötig und nicht gerechtfertigt wenn ein Hotel nichts gegen Liegenreservierung macht.…

Das Hotel ist sehr weitläufig. Die Anlage ist gepflegt und sauber. Es gibt mehrere Pools und vor allem für Kinder und Babys ist Badespaß garantiert. Das Essen war super. Das Hotel war auch außerhalb der Ferien sehr voll. Die Essenszeiten (abgesehen von der Möglichkeit Snacks) fanden wir mit Kindern nicht so toll. Mittagessen erst ab 12:30 Uhr allerdings mit Baby/Kleinkind zwecks Mittagsschlaf für uns schwierig, da halb 1 dann alle losgestürmt sind und die Schlange lang war. Halb 7 erst Beginn Abendbrot war…

Die Zimmer waren nicht sauber. Es tropfte Wasser aus der Klimaanlage. Das Geschirr im Restaurant war verschmutzt und nicht richtig sauber. Die Getränke Wein und Bier aus der Zapfanlage waren nicht gekühlt.

also das Hotel ist wirklich in die Jahre gekommen. Das Essen ist eine Katastrophe keine Abwechslung, geschweige denn wirklich frisch wars nicht. Beim Essen muss man anstehen, um einen Platz zu bekommen. Die Pools sind nicht mehr die besten und auch extrem mit Chlor versehen. Im Kinderbereich ist das Piratenschiff so marode, dass dieser auch abgebrochen ist von einem Gast. Die rutschen muss man aufpassen da diese sehr Scharfe stellen haben das man das Kind nicht allein rutschen lassen kann. Der Indoorspielplatz mit…

Altes Hotel, welches dringend renoviert werden müsste. Erfüllt nicht die 4 Sterne Ansprüche. Wir sind leider nicht zufrieden gewesen.