Enttäuschendes Erlebnis trotz hoher Erwartungen an ein 5-Sterne Hotel
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Wird gerade renoviert. Architektonisch oftmals ungeschickt - keine Klimaanlage obwohl 5 Sterne. Insgesamt fast alles unterdimensioniert: Parkplätze, Frühstücksplätze, Kellner, Köche. Wer warten mag, der ist hier richtig. Beispiel von heute Morgen: bestellte Omelettes wurde auch nach 50 Min nicht gebracht. Da waren wir aber mit unserem Frühstück fertig. Das war nicht der erste negative Eindruck, sondern gefühlt einer von 20
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im November 2025
Einmal und nie wieder- Erfahrung war’s wert
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Hotel ist in die Jahre gekommen und keine fünf Sterne wert. Das erste Zimmer war nicht ordentlich geputzt. Der Neubau ist zwar modern die Zimmer eingerichtet wie in einem billig Hotel. Das Buffet am Abend war unspektakulär und das Essen kalt. Der kinderclub ist mit wenig Liebe versehen, das Personal nicht ansprechend. Unser Kind ist sehr offen, geht gerne in den kinderclub aber hier wollte sie nicht alleine bleiben, ich konnte es verstehen. Auch hier alles eher ungepflegt.so nach dem Motto man hat’s aber es wird…
Wir hatten erst im Neubau reserviert und waren total enttäuscht. Sehr billige Einrichtung ähnlich einem Ibis Hotel. Dann wurde uns eine Junior Suite angeboten. Der Preis war total überteuert aber, die Suite war schön und gemütlich. Das Frühstück und Abendessen war sehr gut, die Weine auch und vom Preis ok. Der nächste Schock, es waren wirklich überall lärmende Kinder. Sogar in der Sauna. Leider ist der gesamte Saunabereich für Kinder erlaubt. Es gibt ein Schild " Kinder unter 12 Jahren nur in Begleitung " . Das…
Großer Name und große Kulinarik. Hotel leider etwas in die Jahre gekommen.
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Das Hotel lebt nach wie vor von seiner erstklassigen Kulinarik in den zugehörigen Sternerestaurants. Die Zimmer und das Hotel allgemein sind leider schon etwas in die Jahre gekommen und bedürfen meiner Ansicht nach dringend einer Modernisierung.
Saubere Unterkunft mit exzellentem Service und toller Küche
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Haus und Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen. Alles ist sehr sauber und gepflegt, schöner Wellnessbereich. Aufgießer in der Sauna war eine Show, ganz große Klasse, Unterhaltungsprogramm war insgesamt sehr gut . Service ist herausragend. Küche ist perfekt.
Sehr schönes Hotel im klassischen Schwarzwaldstil mit schönem Wellnessbereich, überragendem Essen und Service. Es gibt einige vermeintlich vergleichbare Hotels in der Nähe. Aber wir möchten keines davon ausprobieren, dafür fühlen wir uns in der Traube einfach zu wohl