Hoch oben über dem Rhein und gegenüber des sehenswerten Münsters liegt dieser moderne Best Western Komplex. Wir hatten wohl ein Komfortzimmer mit Balkon und Rheinblick, jedoch war die Möblierung abgewohnt, der Kühlschrank defekt, etc. und Anstrengungen werden nicht mehr untergenommen, da das Hotel ja in wenigen Monaten schliesst ! Vier Sterne hat dieses Hotel bestimmt nicht mehr verdient. Die Speisen hingegen morgens und abends waren ok.
Am Empfang wurden wir sehr freundlich empfangen, das Zimmer war ok, lediglich ein Sessel mit Löchern im Polster könnte man ja mal ersetzen. Das Hotel hat uns eigentlich ganz gut gefallen, dann der Frühstücksraum...???? Das Personal hatte offensichtlich keine Lust, wir hätten gerne auf der Terasse gefrühstückt... der Kommentar ... kein Platz mehr...????? Es war schon noch Platz , das Personal hatte nur keine Lust alle Tische einzudecken... geht gar nicht!!!!! Wir waren dann an einem Tisch übersäht mit Fliegen …
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2016
Kein 4Sterne-Haus
2 / 6
Die Qualität des Abendessens ließ sehr zu wünschen übrig. Beim Frühstück wurde nur schleppend nachgefüllt. Auf frische Brötchen müsste man sehr lange warten. Am ersten Morgen gab es Obstsalat aus der Dose -das geht in einem 4Sterne-Hotel gar nicht. Auch gab es nur Weichkäse, keinen Hartkäse. Das wenige Personal war überfordert. Die Getränkepreise im Restaurant waren extrem hoch.
Wenn man für eine 0,5 l Flasche Wasser mehr bezahlt als für ein Weinschorle stimmt das Verhältnis nicht. Am zweiten Abend haben wir…
Das Essen ist sehr gut und die Auswahl reichlich. Enttäuschend waren die Zimmer und die Einrichtung insgesamt, die nicht 4 Sternen entspricht. Das Hotelpersonal war sehr bemüht. Die Zimmer waren zum teil sehr verstaubt. Es gibt zwei Trakte, man sollte schauen, dass man im neuen Trakt untergebracht ist, da die Zimmer in die Jahre gekommen sind.
Sehr schöne Lage des Hotels mit Blick auf den Rhein. Guten Ausflugsmöglichkeiten rund um den Kaiserstuhl. War ein angenehmer Kurzurlaub. Leider gab es nachmittags kein Café mehr im Haus.
Bitte vermerken Sie auf der Inernetseite die Check in Zeit, ist 15 Uhr.
Das Hotel war einmal schön, jetzt ist es zu renovieren, aber wie wir gehört haben schließt es bis Oktober das Frühstück war ausreichend, allerdings wird nicht gut nachgefüllt. Die Zimmer sind gut geschnitten allerdings ohne großen Komfort. Die Lage wiegt andere Probleme aus direkt am Münster mit traumhaftem Blick zum Rhein.
Gutes Hotel direkt am Münster gelegen. Klasse Aussicht Richtung Rhein und Frankreich. Große Zimmer, ansprechendes Badezimmer, reichhaltiges Frühstücksbüffett, hat uns wieder sehr gut gefallen. Personal an der Rezeption und im Restaurant war sehr freundlich und zuvorkommend. Kostenlose Parkplätze direkt am Hotel. Als Kritik wollen wir anmerken: das Zimmer war nicht wirklich warm zu bekommen (kann allerdings an dem stürmischen, kalten Wetter liegen, sollte aber trotzdem besser beheizbar sein, das war sehr…
Hotel war gut .Lage vom Hotel super.Blos die Bedienung am Abend war dem Hotel nicht würdig.Er war sehr unfreundlich.
Wir haben uns auch bei der Abreise über den Herrn beschwert un d man sagte uns das es Ihnen Leid tut und er sowieso gestern seinen letzten Arbeitstag im Hotel gehabt hat.
Wahrscheinlich haben sich schon mehr Gäste über den Herrn beschwert.
Ansonsten ist es ein sehr gutes Preis/Leistungs Hotel und wir werden auch bestimmt dort noch einmal Urlaub machen.
Essen (Abendessen + Frühstück) hat uns geschmeckt, nettes Personal, schöne Aussicht auf den Rhein, in den Zimmer kann es etwas kühl werden in den Wintermonaten. Wir kommen wieder.