Hotel Sofitel Agadir Royal Bay Resort

Der Poolbereich mit den Liege-Inslen und dem Service an Getränken und Snacks hat uns genauso begeistert wie das Buffet zum Frühstück und zum Abendessen

Zu allererst müssen wir anmerken, dass der Begriff „Luxushotel“ hier leider keinesfalls zutrifft. Das Hotel wird diesem Anspruch nicht gerecht, weil der Gast nicht im Mittelpunkt steht, der Service unprofessionell bis nicht vorhanden ist und das Mobiliar im Pool- und Strandbereich veraltet & ungepflegt ist, wobei stets…

Die Hotelanlage ist schön angelegt. Leider etwas abgewohnt, aber sauber. Mit All Inclusive erhält man ein oranges Armband. Das führt dazu, dass das Servicepersonal einen Bogen um einen macht. Man wird als Gast 2. Klasse behandelt. Zahlende Gäste werden auffallend bevorzugt. Scheinbar will man bei AI-Gästen durch…

im sofitel fühlt man sich einfach wohl - das ganze flair dieser tollen stadt spiegelt sich in diesem hotel wieder. vor allem der große eingangsbereich wo jeden abend für reichlich interaktion und unterhaltung gesorgt wird ist spitze

Ansprechendes Hotel im marokkanischen Stil gebaut, etwas älter aber gepflegt. Schöner großer atriumähnlicher Sitzbereich, abends zeitweise Musik, Dachkuppel zum Öffnen (im März dadurch aber etwas kühl). Schön gestaltete Außenanlagen. Wir hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick und Balkon, nur etwas dunkel (Vorhänge…

Ich fange mal mit meinen negativen Eindrücken an: All inklusive ist nicht all inklusive . Getränke kann man nur an bestimmten Stellen holen , Bedienung gibt es bei all inklusive nur im Restaurant. Minibar ist nicht inklusive. Ach und die Getränke bei all inklusive sind natürlich andere als würde man zahlen. Shischa…

Von einem Sofitel haben wir deutlich mehr erwartet. Der Service war eine einzige Katastrophe, das Personal nicht geschult. Das herrschende Chaos zu schildern würde Seiten füllen. Zum Glück hatten wir nur mit Frühstück gebucht. Am ersten Abend haben wir im a la carte Restaurant gegessen. Das Essen war o.k. aber völlig…

Hotel SUPER! Lage, Strand, Pool, FS, Spa. Personal, Service, Infrastruktur sehr gut! Nur eins bleibt verbesserungsnötig: Balkon im Zimmer! Sonst wären wir sehr zufrieden.

Rundum zufrieden! Tolles Hotel der Sofitel Kette. Herausragender Service in nahezu allen Bereichen. Reichhaltiges Frühstück, welches keine Wünsche offen lässt. Lediglich der Housekeeping Service könnte optimiert werden.

Das Hotel ist schön, sauber nur leider etwas Renovierungsbedürftig Sehr freundliches Personal vor allem sehr kinderfreundlich zimmergrösse leider für ein deluxe Zimmer sehr klein