Hotel Serrano Palace

Wir sind schon das 5. Mal im Serrano Palace. Ein kleines überschaubares Hotel wo der Gast noch im Vordergrund steht! Unter den Gästen sehen wir immer wieder "Alte Bekannte" die wir vom Vorjahr her kennen. Wer das Serrano Palace einmal in sein Herz geschlossen hat kommt immer gerne wieder hier her. Direkt vom Hotel aus kann man am Meer zum Hafen schlendern und an den vielen Restaurants, Bars und Tapas-Bars einen Augenblick verweilen, um den Sonnenuntergang mit einem schönen Wein zu genießen. Die Mitarbeiter sind…

Es steht ja schon mehrfach im Internet zu lesen,das es ständig Probleme mit Überbuchungen gab. Auch ich war betroffen,am späten Abend wurden wir und ein anderes Paar umgebucht in ein 4 Sterne Hotel. Uns wurden sogar 2 Nächte "angedroht"!!

Ein sehr schönes empfehlenswertes Hotel. Die Lage ist ideal. Das Essen ist sehr schmackhaft und abwechlsungsreich. Wir werden, sollten wir nochmal nach Cala Rajada gehen, wieder das Serrano buchen, da uns Direktor Michel und sein Team wirklich überzeugt haben.

Wir haben uns alle sehr wohl gefühlt! Unsere Wünsche wurden prompt erfüllt! Das Hotel befindet sich in einer perfekten Lage,direkt am Strand und in das Zentrum brauchte man nur wenige Minuten! Das Essen war sehr abwechslungsreich und lecker! Wir kommen gerne wieder!

Das gesamte Hotel, mitsamt Anlage und Infrastruktur ist ein wahrer Traum. Sauberkeit ist ein absolutes Muss in dem ganzen Hotel und der Außenanlage. Vorwiegend deutsche Urlauber, aber auch Franzosen und Engländer vertreten. Man sollte auf die deutschen "Liegen-Reservierer" achten, die meinen, bereits vor dem Frühstück die Poolliegen mit Handtüchern zu reservieren, was ein absolutes "No-Go" ist. (Die Hotelleitung mahnt mit dementsprechenden Flyern auf den reservierten Liegen, was 100%ig in Ordnung…

Den Aufenthalt im Serrano Palace in Cala Ratjada hatten wir kurzfristig als Pauschalreise über einen namhaften deutschen Reiseveranstalter gebucht. Ausschlaggebend waren neben der Verfügbarkeit von Zimmern zum Wunschtermin die Klassifizierung mit 5 Sternen sowie die überwiegend guten Bewertungen auf Holidaycheck.de. Bisher hatten wir mit Hotels der Luxusklasse in Westeuropa (5 Sterne) regelmäßig gute Erfahrungen gemacht. In diesem Fall wurden wir jedoch in nahezu allen Belangen enttäuscht. Wir können einen…

Wir haben im Zimmer 124 übernachtet und waren wirklich begeistert. Der Hoteldirektor war sehr freundlich und hat sich gut um seine Gäste gekümmert. Abends wurde das Zimmer noch einmal gecheckt und die Decke wurde aufgeschlagen. Das Essen war ebenfalls sehr gut. Wir kommen auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder und hoffen auf einen genauso schönen Aufenthalt wie in diesem Jahr!

Ein perfektes Hotel für Alleinereisende, kein blödes Angebagger oder dumme Sprüche. Man fühlt sich stets wohl, sogar alleine bei den Mahlzeiten oder am Pool. Mein Zimmer war sehr groß mit Blick auf das Meer! Bei den Mahlzeiten wird man vom stets vom Manager begrüßt, der sich auch bei Geburtstagen nicht scheut dem Hotelgast ein Ständchen am Tisch zu singen! Zufuß kann man fast alles erreichen. Habe mich in dieser Woche super erholt!!!

Wir waren in der Woche sehr zufrieden mit dem Hotel und dem freundlichen Personal. Die Gäste waren auch alle sehr Nett und überwiegend nur Deutsche. Den Altersdurchschnitt haben wir schon merklich reduziert ;) aber dass hat uns nicht gestört. Michelle der Direktor vom Hotel hat sich um wirklichen jeden gekümmert. Er war sehr aufmerksam und man hat es gemerkt, dass er sein Beruf lebt und liebt. Das Zimmer mit Meerblick war super. Vorallem das Bad mit Zweiwaschbecken. Es war immer alles sauber. Was soll ich…

Es war ein perfekter Urlaub in einem perfekten Hotel!!! Sehe aufmerksames und hilfsbereites Personal mit einer abwechselungsreichen Küche! Sehr saubere Zimmer, Tolle Atmosphäre! Wir werden auf jeden Fall wieder in dem Hotel unseren Urlaub verbringen.