Hotel Serrano Palace

Schönes, sehr gepflegtes Hotel, obwohl schon einige Jahre alt. Trotzdem ist der Zustand des 4-stöckigen Hotels einwandfrei und an Sauberkeit kaum zu überbieten. Wahlweise mit Frühstück oder Halbpension buchbar. Unsere Empfehlung mit Halbpension, da das Essen recht gut ist. Gäste überwiegend Deutsch und älteren Jahrganges. Hotel ist uneingeschränkt (für Paare ohne Kinder) empfehlenswert. Wir werden hier wieder buchen. Der Ort Cala Ratjada ist einer der schönsten auf Mallorca und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier noch.

Große Zimmer (ca. 40 Qm) mit Marmorboden- und Bad. Besonders schön ist das große Badezimmer. Die Einrichtung ist trotz des Alters ok. Flatscreen TV, Minibar, Klimaanlage, Telefon, kostenfreier Safe, großer Balkon mit 2 Liegen und großes Bett, indem man auch gut liegt. Alles tiptop sauber !!

Das Serrano Palace hat eine Poolbar und ein großes Restaurant, indem Frühstück und Abendessen angeboten werden. Alles recht nett eingerichtet und dem Standard entsprechend (Stoffservietten). Die Sauberkeit lässt keine Wünsche offen. Qualität der Speisen von gut bis sehr gut. Auf jeden Fall eine riesige Auswahl an Speisen. Die Auswahl an Desserts ist unschlagbar (und geht auf die Hüften). Jeden Abend ein anderes Thema zum Essen (wir hatten katalanischen, mallorcinischen, spanischen, andalusischen, französischen Abend dabei). Es gibt dann thementypische Extraspeisen, die von bis zu 3 Köchen live zubereitet werden. Atmosphäre überall gut. Preise moderat für 5 Sterne. Trinkgeld sollten Sie einplanen, da Personal sehr flott und nett. Außerdem gibt es eine große Bar mit Außenterrasse und jeden Abend Live Musik

Selten so freundliches und hilfsbereites Personal in einem Hotel angetroffen. Wirklich in jedem Bereich, ob Pool, Bar, Lobby, Restaurant oder Reinigungskräfte, alle sehr, sehr aufmerksam. Im Servicebereich sprechen alle Mitarbeiter Deutsch, so dass es keine Verständigungsprobleme gibt. Wir brauchten z. B. nachts um 2:00 Uhr einen Arzt / Krankenwagen, der vom hilfsbereiten und besorgten Rezeptionist sofort gerufen wurde. Hervorzuheben ist nochmals die Top Zimmerreinigung und natürlich der Hoteldirektor (Bonjour Michelle), der Kundennähe groß schreibt und immer ansprechbar ist.

Beste Lage in Cala Ratjada. die kleine und sehr schöne Badebucht Son Moll, liegt genau vor der Tür. Die große Einkaufsstraße, die sich einmal durch den ganzen Ort zieht, ist 5 Gehminuten entfernt. Die schöne Promenade (immer direkt am Meer lang bis zum Hafen) lädt zum Bummeln ein. Dort finden Sie auch zahlreiche und sehr gute Cafes und Restaurants. Das Serrano ist der ideale Ausgangspunkt für alle Aktivitäten und trotzdem ruhig gelegen. Für Ausflüge ist ein Mietwagen empfehlenswert (parken kann man kostenlos vor der Tür). in näherer Umgebung Capdepera (Golf), Canyamel, Porto Christo. Lediglich der Flughafen ist weit entfernt (ca. 75 Km), aber da kann das Hotel nichts für.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Serrano verfügt über einen SPA-Bereich mit Hallenbad und ausreichend Duschen. Der Außenpool ist relativ klein, aber auch sehr gepflegt. Liegen sind genug vorhanden und werden auch nicht besetzt. Poolbar schon oben erwähnt. Der Strand liegt direkt vor der Tür. Wasser in der Son Moll ist super, besonders bei Wind mit schönen Wellen. Kinder haben wir in diesem Hotel nicht gesehen, so dass es angenehm ruhig war. Internetzugang kostenpflichtig (und recht teuer) in der Lobby. WIFI kann gebucht mit 15 Euro die Woche. Unser einziger Kritikpunkt, denn das sollte bei 5 Sterne umsonst sein. Dafür war der Zimmersafe aber kostenfrei.