Hotel Serrano Palace

Selbst bei einem 5-Sternehotel ungewöhnlich die Freundlichkeit des Personals. Von daher fühlten wir uns bestens aufgehoben. Bei der noch kühlen Jahreszeit hätten sich viele Gäste allerdings gewünscht, daß der Pool beheizt worden wäre.Wassertemperaturen von unter 20 Grad waren für die meisten nicht akzeptabel.

Der Gast ist König,zufriedenheit und der Wohlfühlfaktor wird vom Serrano Palace Team sehr Groß geschrieben. Jederzeit gerne wieder.

Ein Hotel, welches man bedenkenlos buchen kann. Alles passt zusammen, überragend die Küche, zauberhaft die Lage, Meerblick mit nahem Meerbuchtsandstrand, freundlicher aufmerksamer Service in Restaurant und Reception, was will man mehr?

Die Lage ist ideal.Alle sind so nett und höflich. Speisen in allen Bereichen des Hotels sehr gut.Sauberkeit der Zimmer sehr gut, Klimaanlage funktioniert super. Der Pool ist zwar recht klein, aber völlig ausreichend, Ich und meine Frau können das Hotel nur weiterempfehlen.

Sehr schönes Hotel. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit des Hotels im Allgemeinen und der Zimmer im Besonderen. Meinem Sohn und mir hat vor allem die große Auswahl an Fisch und Meeresfrüchten beim Essen gefallen.

Zum zweiten Mal waren wir dort. Aufgrund der Lage! Es ist schon ein gutes Hotel, aber alles in allem kein 5 Sterne Haus. Der Direktor sehr freundlich und zuvorkommend. Jedoch hatten wir das Gefühl, dass er sich beim Personal nicht durchsetzen kann. Monierte tote und zerquetsche blutige Mückenflecken wurden erst nach drei Tagen von der Zimmerwand entfernt.Bei der Abreise konnten die Koffer in einem abgeschlossenem Raum untergestellt werden. Wir legten dort auch Handtaschen mit Wertgegenständen ab, da uns vom…

Das Hotel Serrano Palace an der Son Moll in Cala Ratjada gehört zu einem der wenigen 5 Sterne Häuser auf Mallorca. Die 5 Sterne sind im internationalen Vergleich etwas hoch gegriffen, gehen für Mallorca jedoch vollkommen OK. Das Hotel ist in einem sehr gepflegten Gesamtzustand. Mängel wie ein stark in Mitleidenschaft gezogene Sonnensegel Überdachung an der Poolbar stören das sonst homogene Gesamtbild. Die Zimmer werden täglich gründlich gereinigt, Handtücher, Bademantel usw. sind 1a. sauber und reichlich vorhanden.…

Mein Mann und ich wir haben uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Das Essen war abwechslungsreich und sehr gut, es gab jeden Abend einen anderen Themenbereich.Es gab einen Pool im Aussen sowie im Innenbereich der bei grosser Hitze sehr gut erfrischt. Die Zimmer und das Bad mit zwei Waschbecken sind sehr geräumig.Die Zimmer sind sehr sauber und frische Handtücher gab es zweimal am Tag. Wir waren ganz sicher nicht zum letzten mal in diesem Hotel. Es hat uns alles sehr gut…

Ein hervorragendes Hotel in bester Lage zum Strand, zum Hafen und zur Cityvon Cala Rajada. Wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Das Hotel hat ein angenhme Größe und Zimmeranzahl. Die Sauberkeit im ganzen Hotel wird groß geschrieben. Zu unserer Urlaubszeit waren die meisten Gäste aus dem deutschspachigem Raum und über 45.Das Hotel ist schon älter, aber noch sehr gut erhalten.Die Bestuhlung im Restaurant sollte mal erneuert werden.Wir haben uns in dem Hotel wohl gefühlt, würden aber keine 5 Sterne verteilen, wegen des Essens und der älteren Zimmereinrichtung. Da es aber in Cala Ratjada kein besseres Hotel gibt, würden wir das Hotel auch beim…