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Rolf (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Wir fühlten uns sehr wohl.
5,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir fühlten uns schon nach ein paar Minuten und während dem gesamten Aufenthalt sehr, sehr wohl. Das gesamte Personal vom Zimmermädchen über Reception, Bedienung und sogar der Direktor waren immer sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent und wir fühlten uns willkommen. Die persönliche Begrüssung beim Eingang zum Speisesaal fanden wir sehr sympathisch. Das Essen war abwechslungsreich und jeweils sehr schön präsentiert. Das gesamte Hotel und der Pool waren immer sauber. Kompliment an alle Mitarbeiter, inklusive Direktor. Wir kommen wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe(r) "ZeRo", für die schöne Bewertung herzlichen Dank. Machen Sie bitte Ihre Warnung wahr. Wir freuen uns sehr über jeden Wiederholer. Denken Sie dann bitte an eine Mitgliedschaft in unserem Serrano Fidelity Club und an die vielen Vorteile die eine solche mit sich bringt. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S.