Hotel Serrano Palace

Im April 2013 war ich das erste Mal im Serrano Palace, auf Mallorca jedoch schon sehr oft und in vielen Hotels. Es war bis jetzt immer so, dass ich Halb-Pension gebucht habe und abends immer Essen gegangen bin, da mir es in den Hotels nicht geschmeckt hat. ANDERS im Serrano Palace. Da hat einfach ALLES geschmeckt und war super toll. Ich werde dieses Hotel mit Sicherheit wieder buchen!

Alles war super! Wir hatten eine schöne Ferienwoche! Das Personal war sehr freundlich und das Hotel war sauber und schön.

Es war ein kurz Urlaub, seit langem war ich mal wieder in Cala Ratjada. Ein Traum Hotel es stimmte einfach alles!!!!!!!! Danke für diese schöne leider zu kurze Zeit.

Tolles Hotel.Personal super freundlich.angenehme unaufdringliche Bedienung.Angenehme Atmosphäre. Frühstück und Abendessen waren spitzenklasse. Tolles Preisleistungsverhältnis. Werden gerne wiederkommen.

Ein Hotel zum wohlfühlen mit sehr freundlichem Personal, dass auf Wünsche und Reklamationen umgehend reagiert. Nicht umsonst hat es sehr viele Stammgäste.

Wir waren äußerst zufrieden mit dem Hotel. Wir hatten einen sehr schönen und erholsamen Aufenthalt dort. Der Service war wirklich spitze. Alle Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Einziges Minus für mich persönlich: Der Sportbereich öffnet erst um 8 Uhr. Das Essen war sehr lecker und die Themenbuffets sehr abwechslungsreich. Man hat wirklich immer etwas gefunden. Die Sauberkeit im Restaurant war auch sehr auffallend. Was wir positiv bemerkten: Nach jedem Gast wurde der Tisch komplett neu eingedeckt…

Ein etwas "in die Jahre" geratenes *****-Hotel, das sich aber im großen und ganzen seine 5 Sterne verdient hat. Bis auf die bisweilen recht einfache Abendunterhaltung ( ein(!) Musiker) und die relativ kleine Badebucht Son Moll, die nur über die Uferstraße zu erreichen ist, gibt es nicht bemerkenswert Negatives zu berichten.

Besonders angenehm fand ich, dass das Hotel keine Bettenburg ist sondern sich auf eine überschaubare Gästezahl beschränkt. Ich hatte ein herrliches Zimmer mit Blick auf Pool und Meer. Mit etwas Glück also das perfekt liegende (Eck)Zimmer erwischt und hatte damit morgens und abens Sonne auf dem Balkon. Tipps habe ich keine zu geben. Aber liebe und herzliche Grüße und nochmaligen ausdrücklichen Dank will ich hier sagen Besonders an den Direktor Michael S. Er begrüßte uns Gäste jeden Abend zum Essen und…

Sehr freundliches und kompetentes Team, von der Rezeption, über die Zimmerreingung, bis hin zu Küche und Service!!!!

TOP Hotel ! Klasse Service von Putzfrau bis zum Direktor ( Michel ) Wir haben 2 schöne Wochen in diesem Hotel verbracht wo der Gast wie ein guter Freund behandelt wird und das findet man sehr selten. Besonderes Lob noch an Pedro der die Nachtschwärmer stehts immer freundlich empfängt zu später Stunde.