Hotel Serrano Palace

Ein etwas in die Jahre gekommenes 5*-Hotel direkt am Strand. Für Spanien passen die 5*. Animation und Unterhaltung sind Mallorca-typisch. Das Frühstück ist sehr gut. Der spanische Kaffee muss extra bezahlt werden. Wir sind Teetrinker, ist uns also egal. Die Einrichtung ist völlig i.O., nur nicht modern. Aber alles ist sehr sauber und funktioniert auch. Der Service ist große Klasse, halt 5*. Liegen und Handtücher am Pool gibt es genug, reserverien um 6 Uhr morgens ist nur peinlich war nicht nötig. Der Strand liegt…

Ein angenehmes Hotel, dass sich in der Qualität von dem auf Mallorca üblichen locker absetzt. Sehr guter Service, zuvorkommende und aufmerksame Mitarbeiter, gutes Essen, Sauberkeit und guter Zustand sind die herausragenden Eigenschaften.

War eine Tolle Woche in einem hervorragenden Hotel- nächstes Jahr wieder. Gratulation an den Direktor- Michelle- für das sehr nette und immer gut gelaunte Personal und die super Küche.

Wunderbare Hotel wenn auch nicht mehr neu. mehrere tolle Golfplätze in der Nähe. Direkt an der Meerpromenade und kurzer Weg zum Hafen. Nette Kneipen und Restaurants direkt am Meer. Klasse, da muss man hin.

Gutes Hotel bei schlechtem Wetter durch schönes Hallen-Schwimmbad und durch Stadtnähe. Beeinträchtigungen durch Hotel-Neubau in der Nachbarschaft. Abendessen nicht auf 5-Sterne Niveau, aber essbar. Rezeption top, Wünsche werden wenn möglich erfüllt. Personal und Leitung vorbildlich. Außenanlage nicht attraktiv, Liegewiese klein und recht ungemütlich. Kurze Wege zum Strand Son Moll und zur Ortsmitte, dadurch nicht leise. Bushaltestelle direkt vor der Haustür. Zimmer ausreichend groß und sauber.

Sehr schönes und gutes Hotel in unmittelbarer Strandnähe. Sehr freundliches und um die Gäste bemühtes Personal. Einziger Kritikpunkt ist das das Fernsehen scheinbar über Internet läuft und öfters Störungen in Bild und Ton hat.

Der Zimmerservice und der Service an der Rezeption sind vorbildlich. Der Service am Pool und im Restaurant sind meistens gut, nur manchmal mäßig (z. B. Chefkoch, er Spricht auch kein Wort deutsch) Die Speisen wechseln im Wochenrhythmus, sind vielfältig, aber sehr einfach und werden nicht immer den 5 Sternen gerecht. Alle!!!! servierten Braten sind "totgebraten" also sehr trocken. Der Hotelmanager ist sehr freundlich und kümmert sich sehr um seine Gäste.

Wir haben uns während des 8tägigen Aufenthaltes sehr wohlgefühlt. Großartig fanden wir die musikalische Live-Untermalung während der Essenszeiten. Dem fleißigen und aufmerksamen Servicepersonal gilt unser besonderer Dank. Es war der gelungene Abschluß unseres 3-wöchigen Urlaubs auf Mallorca.

Kommen schon seit der Eröffnung immer wieder ins Serrano Palace und sind seid dieser Zeit immer zufrieden nein begeistert.Können das Hotel nur weiter empfehlen, macht echt Freude nach Cala Ratjada zu fahren allein schon wegen der Nähe des Meeres.

Wir durften 5 Tage in diesem wunderschönen Hotel verbringen. Was sollen wir sagen es gibt absolut nichts zu meckern. Schon der Empfang war von einer Herzlichkeit die wir nicht erwartet haben. Die Zimmer sind groß, sehr sauber und toll eingerichtet. Der Zimmerservice schaut am Tag zweimal vorbei. Im Hotel fehlt es an nichts Pool, Hallenbad, Sauna, Fitnessraum, Wellnessbereich usw. alles im Preis inbegriffen. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals ist uns besonders positiv aufgefallen. Noch nie wurden…