Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Meine Frau und ich haben, wie bereits vor zwei Jahren dieses Hotel besucht und waren dieses Mal genauso begeistert wie damals. Besonders ist das hervorragend geschulte, freundliche Personal hervorzuheben. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist erstklassig. Die Gestaltung der Tischdekoration ist einfach Klasse - natürlich schneeweiße Tischtücher, schön gestaltete Stoffservietten, Tischblume und Bestecksortiment für alle möglichen Essensgänge. Ein umfangreiches Buffet was ständig wieder aufgefüllt wird und aus qualitativ hochwertigen Lebensmitteln, Zutaten und Früchten, besteht. Das Buffet wechselt täglich und setzt vielfach auch Schwerpunkte aus der internationale Küche verschiedener Länder. Showcooking nach den Wünschen der Gäste runden die Gediegenheit und das persönliche Wohlgefühl für dieses erstklassig Hotels hervorragend ab. In den von uns besuchten 5-Sterne-Hotels auf Teneriffa, haben wir vielfach den Hotelchef nicht zu Gesicht bekommen, ganz ander hier im Serrano Palace Hotel, der Chef war immer gegenwärtig, hatte immer ein Ohr für seine Gäste, so stelle ich mir ein 5-Sterne-Hotel vor.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 10 |
Verehrter Gast, lieber Bernd, für die sehr ausführliche und schmeichelhafte Bewertung herzlichen Dank. Wir sind eben ein bisschen länger im Geschäft als unsere Teneriffa-Kollegen. Vielleicht liegt es aber auch nur an der Philosophie. Dürfen wir uns auf ein 3. Mal freuen? ... Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion
