Hotel Serrano Palace

Gesamte Anlage sehr sauber. Zimmer renoviert, super. Gesamtes Personal freundlich und stets behilflich bei Fragen. Buffets mit großer Auswahl.

Sehr gepflegtes & teilrenoviertes fünf Sterne Hotel - die Mitarbeiter leben für den Gast - man fühlt sich immer "wie zu Haus" angekommen.

Sehr schönes Hotel, sehr aufmerksames und freundliches Personal, sehr gutes, leckeres und abwechslungsreiches Essen, schöne große renovierte Zimmer. Wir kommen gerne wieder.

Super Hotel! Vor allem das Essen eine 10/10 Die Zimmer sehr sauber super nettes Personal stehen bei Fragen immer zu Verfügung

Wir besuchen dieses Hotel bereits mehr als 20 Jahre. Es liegt direkt am Strand Son Moll. Nach einer Teilrenovierung der großen Zimmer und des Restaurantbereiches hat es an Klasse gewonnen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter (Zimmermädchen bis Direktorinnen) ist beispielhaft. Ein Aufenthalt ist tatsächlich wie nach Hause kommen. Auch unsere Kinder verbringen bereits seit Jahren ihren Urlaub im Serrano Palace. Das Hotel bietet für uns alles was für einen gelungenen Urlaub erforderlich ist (Wellness, Innenpool,…

Obwohl das Hotel nur von einer Straße getrennt am belebten Strand Son Moll liegt, haben wir die Ruhe und entspannte Atmosphäre sehr genossen. Insgesamt ist eine sehr schöne, sehr saubere Anlage. Es entsprach genau unseren Bedürfnis, einerseits einen super Service, Ruhe, aber auch die Möglichkeit eine belebte Umgebung fussweit zu erleben. Einfach nur fantastisch 😊

Das Hotel wird mit sehr viel Engagement und Liebe zum Detail geführt. Sehr saubere Zimmer und sehr freundliches Personal, ob an der Rezeption oder im Service.

Serrano Palace immer wieder gerne. Super nettes Personal und Sabrina ist eine tolle Frau, die sich für jeden Gast Zeit nimmt u.das persönliche Gespräch sucht.

wir waren bereits das 5 mal im Hotel Serrano Palace in Cala Ratjada. Es wurde viel renoviert (Zimmer in der 3 und 4 Etage sind sehr schön geworden / ebenerdige Duschen). Servicekräfte, Personal, Kellner, Bademeister und Hotelleitung etc. waren wie immer super.

Sauberkeit sehr gut. Pool Personal war ausgezeichnet, auch das Essen dort war sehr gut. Das Essen am Abend war eine Zumutung, Qualität der Speisen schlecht (Reis nicht durchgekocht, Fleisch nur fettig). Das Personal aufdringlich gegenüber meiner Frau. (Sie fühlte sich alleine im Speisesaal nicht wohl).