Hotel Serrano Palace

Das Hotel wird mit sehr viel Engagement und Liebe zum Detail geführt. Sehr saubere Zimmer und sehr freundliches Personal, ob an der Rezeption oder im Service.

Serrano Palace immer wieder gerne. Super nettes Personal und Sabrina ist eine tolle Frau, die sich für jeden Gast Zeit nimmt u.das persönliche Gespräch sucht.

wir waren bereits das 5 mal im Hotel Serrano Palace in Cala Ratjada. Es wurde viel renoviert (Zimmer in der 3 und 4 Etage sind sehr schön geworden / ebenerdige Duschen). Servicekräfte, Personal, Kellner, Bademeister und Hotelleitung etc. waren wie immer super.

Sauberkeit sehr gut. Pool Personal war ausgezeichnet, auch das Essen dort war sehr gut. Das Essen am Abend war eine Zumutung, Qualität der Speisen schlecht (Reis nicht durchgekocht, Fleisch nur fettig). Das Personal aufdringlich gegenüber meiner Frau. (Sie fühlte sich alleine im Speisesaal nicht wohl).

Wir sind seit vielen Jahren Gäste im Serrano Palace und können das Hotel, das immer freundliche Personal uneingeschränkt empfehlen. Die neu renovierten, hellen Zimmer mit sehr großer Dusche sowie der neue Speisesaal mit Möglichkeit im Freien zu essen sind sehr ansprechend. Auch die Bar wurde komplett neu gestaltet - sehr gelungen. Das Frühstück und das Abendessen ist immer sehr vielfältig und von sehr guter Qualität. Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist vorbildlich!

Zentrale Lage mit kurzen Wegen zum Strand, zum Zentrum und zur Bushaltestelle; sauberes, gepflegtes Haus ; sehr freundliche Mitarbeiter; prima Service; großes Zimmer mit großem Bad, leider nur mit Badewanne; Balkon mit 2 Liegen; schmackhaftes Essen mit großer Auswahl; sehr umständliche Fernbedienung für TV

Tolles Hotel in top Lage. Großzügiger Außenbereich, großer Pool zum schwimmen. Herrlicher Ausblick vom Zimmer zum Strand und zum Pool. Erstklassig!

Die Renovierung ist sehr schön geworden. Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen. Wir waren jetzt zum 4 mal dort. Das Personal hat uns auch wiedererkannt. Alle sind sehr nett und hilfsbereit und höflich. Noch mal ein Dankeschön an die Chefin, die immer versucht alles möglich zu machen. Wir kommen immer wieder gerne dorthin.

Wunderschönes Hotel direkt am Strand. Haben uns sehr wohl gefühlt und würden auch gerne nächstes Jahr wieder kommen. Garten mit Baumbestand auf der Liegewiese am Pool spendete natürlichen Schatten, was sehr angenehm war.

Sehr schönes Hotel in bester Lage und guter Qualität. Sehr freundliches Personal vom Management bis zur den Reinigungskräften. Immer auf das Wohl der Gäste fixiert. Wir waren zum dritten mal da und wurden begrüßt wie Freunde (Danke an Sabrina und Amalia!).