Hotel Serra Park

Kleines Hotel mit ca. 150 Zimmern, vor nicht allzu langer Zeit modernisiert, kostenloses WiFi im gesamten Hotel und am Pool, All Inclusive in Buffetform zu den drei Hauptmahlzeiten und mit Snacks zwischendurch, viele junge Paare und Familien, die meisten Gäste sind aus Russland, Polen und Deutschland Das Hotel bietet ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis mit AI, die Läden in der umliegenden Einkaufsstraße haben angenehme Preise für ihre "Markenartikel"

Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen. Das Hotel und Personal ist super familienfreundlich. Personal aufmerksam und stets hilfsbereit. Bei unserer Ankunft wurden wir von Gazi bey und Ahmet bey (beide super freundlich) sehr herzlich empfangen. Alles sprach unseren Erwartungen. Pool und Strand war mehr als sehr gut und sauber. Die Zimmer waren stets sauber. Handtücher gab es jeden Tag frische... Pool und Strandtücher wurden auch jeden Tag frisch zur Verfügung gestellt (kostenlos). Das Essen... da gibt es…

Das Hotel war eher gut...Freundliches,hilfsbereites Personal. Die Deutsch oder Englichkenntnisse müssen dringend verbessert werden.Essen war reichlich da,man mußte nicht verhungern , nur das es eigentlich täglich dasselbe gab.Der Speiseplan müßte dringend überarbeitet werden....Das Zimmer wurde in der Zeit vom 27.6-9.7 nicht wirklich gereinigt,wir kamen in ein dreckiges Zimmer,was in den 13 tagen auch nicht gereinigt wurde,eher sporadisch durchgefegt aber nicht geputzt.Die Dusche wurde nicht ein einziges mal…

Das Hotell entspricht auf jeden fall das was man bezahlt hat. Die personal ist sehr freundlich und an der Rezeption ist man gut aufgehoben, die haben an unsere proplemen immer behilflich gewesen dabei ging es auch ziemlich schnell. Die Strand ist zwar nicht in der nehe aber es gibt einen Schuttel service zum Strand und zurück. Die animation Team ist wircklich sehr gut organisieerte Team, jeden tag gab es dart, volleybol, bauchtanz kurse, meer gymnastic, pool Spiele und viel weitere Spiele amusante tage haben wir…

Reiseleitung war nie vor Ort! Jeden Tag das gleiche Animationsprogramm! Hoteleinrichtung lässt in den Zimmern, am Pool und im Essbereich sehr zu wünschen übrig! Personal konnte sehr schlecht deutsch! Das Essen war ca. 80% zu jeder Tageszeit das gleiche! Nur dem Service ist dem Hotel ein dickes Lob zuzusprechen und anzurechnen!

Als wir im Hotel ankamen, gab es bei der Rezeption die erste große Überraschung für uns. Man sagte uns das Hotel sei überbucht und man müsse uns in ein Familienzimmer unterbringen. Mit uns ist ein weiteres deutsches Pärchen angereist, mit dem wir uns dann für die erste Nacht ein Familienzimmer teilen sollten ( Durchgangszimmer, nur EIN Badezimmer,..) Für den nächsten Tag wurde uns unser gebuchtes Doppelzimmer versprochen. Natürlich ist das eine Sache die GAR NICHT geht, aber da wir sehr müde und erschöpft…

Fangen wir mit dem positiven Eindrücken an, das Essen war total lecker (bis auf den Kuchen), die Mitarbeiter waren bis auf die an der Rezeption richtig nett und haben sich extrem viel Mühe gemacht uns den Urlaub so schön wie möglich zu machen. Der Strand war gepflegt obwohl es öfter länger gedauert hat bis das Personal die alten Gläser abgeholt hat und es könnten durchaus mehr Liegen am Pool und am Strand stehen. Umgebung ist ziemlich ruhig, wobei der Markt echt toll ist. Jetzt aber zu der schlechten Sache die…

Erste Tag war etwas Problematisch gewesen, wir hatten ein anderes Zimmer bekommen als wie wir gebucht hatten. Aber uns wurde von Rezeption versprochen das Wir am nechsten Tag, ein beseres Zimmer beckommen werden und in der Tat haben wir beseres Familien Zimmer mit Balkhon bekommen.Das Essen im Restaurant war eigentlich gut aber leider nicht vile auswahl gehabt. Die Personal war im grunde Nett gewesen aber leider können nicht alle gut Deutsch sprechen. Die putzfrauen haben auch gute Service geleistet. Die Animation…

Als ich zum ersten mal das Hotel sah , hab ich mir auch gedacht dass das ein Famillien freundliche Hotel ist. Sehr freundlicher Personal, besonders hatte ich sehr viel leid mit die Personal, die an der Sonne Arbeiten musten und trotzdem waren die stehts immer Freundlich und sehr hilfsbereit. Die Animation Team war sehr gut, und mein Tochter hat zum ersten mal in einen Theater vorführung mitgemacht, das war auch ein schönes erfahrung für meinen Tochter gewesen. Die sauberkeit unserer Zimmer war gut aber die…

Wir hatten auf jeden fall ne schönes Urlaub gehabt, am anfang da wo wir unserer Zimmer bekommen haben, hatten wir ein kleinen Problem gehabt aber am nechsten Tag ist das aufgelöst. Die Animation Manschaft war gut und das Essen könnte etwas besser sein, die sauberkeit im Zimmer war o.k. aber es gibt noch etwas was ich unbedingt sagen möchte, ich habe welche Bewertungen gelesen die das hotell ziemlich schlecht darstellt, aber daran sollte man nicht achten, denn ich hatte sehr schönes urlaub verbracht. Die Animation…