Das Hotel gehört der familiär geführten Hotelkette ROC an und hat insgesamt 170 Zimmer diese sind auf 3 verschiedene Gebäuden verteilt. 2 davon wurden seit den 70´er Jahren nicht mehr renoviert, das dritte Gebäude und die Rezeption wurden vor kurzem renoviert. Der allgemeine Zustand war eher unbefriedigend und die Sauberkeit verbesserbar. Das Hotel hat nur kostenlosen WIFI in der Empfangshalle ansonsten ist das WIFI kostenpflichtig. Das Frühstücksbuffet war ausreichend, jedoch nicht einer der besten. Der Kaffee war…
Ein Hotel mit vielen Stufen und Etagen.Es sind drei Gebäude,eins liegt auf der gegenüberliegenden Strassenseite (Einbahnstrasse),das Hauptgebäude liegt direkt am Meer.Um zum Wasser zu gelangen muss man einige Stufen hinabsteigen.Im Hauptgebäude und Nebengebäude gibt es Lifte und Rollstuhlgerechte abfahrten.Die sicht auf die Hafeneinfahrt von Palma ist einfach hervorragend.Das Frühstück ist üppig und mit einer guten Auswahl.Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Parkmöglichkeiten sind beschränkt und…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Verifizierter Aufenthalt
Tolle Lage, schlechter Service
2 / 6
Der Service im Hotel war sehr schlecht. Die Betreuung vom Reiseunternehmen war nicht vorhanden. Das Essen war eher mittelmässig und sehr auf englische Gäste fixiert.
Also für ein Weekend in Palma TOPPI, ruhig, gut angebunden, toller Blick über die Bucht. WLAN im Rezeptionsbereich kostenlos, Gäste gemischt, als ich da war hörte ich deutsch, spanisch , russisch und französisch, alles sehr ruhig und angenehm.
Unbedingt ein Zimmer mit Meerblick buchen, das lohnt sich. Das Hotel gleicht einem historischen Adelspalast mit vielen Dekosünden, steilen Treppen, Nischen, Alkoven, etc, also mit Kinderwagen oder wenn man schlecht Treppen steigen kann ist das eher schwierig.
Nähe zu Palma de Mallorca sehr gut (Haltestelle direkt vor dem Hotel); Personal sehr freundlich; Essen könnte besser sein (zu sehr auf englisches Frühstück spezialisiert); Super Lage.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Unsere Erwartungen wurden leider enttäuscht
4,7 / 6
Wir hatten zur Erholung vom stressigen Berufsalltag kurzfristig einen Aufenthalt im Hotel Roc Illetas gebucht. Die Wahl fiel hauptsächlich auf dieses Hotel, da bei der Buchung ein Zimmer mit Meerblick zugesichert wurde. Bei Ankunft machte das Hauptgebäude des Hotels einen sehr schönen Eindruck, es lag direkt am Meer und wir haben uns auf unser Zimmer in diesem Gebäude mit Balkon direkt zum Meer gefreut. Umso enttäuschter waren wir, als man uns ein Zimmer in einem Nebengebäude zugewiesen hat, welches jenseits der…
Das Hotel besticht durch seine Lage. Das war es aber auch schon. Es ist sehr in die Jahre gekommen. Wir waren zuerst in einem der 3 Haupthäuser (1956 erbaut wenn ich das richtig gesehen habe) untergebracht. Der Blick war zur Straße ausgerichtet, seitlich konnte man den Müll des Nachbarhotels sehen. Wir hatten Meerblick gebucht, also bestanden wir auch darauf. Am nächsten Tag sollten wir ein neues Zimmer bekommen. Als dieses aber ebenfalls in diesem Gebäude lag, haben wir moniert, dass das Zimmer insgesamt keinen 4…
Es gipfelte darin, das wir am Abreisetag vergessen wurden, da wir erst um 20:05 fliegen sollten, gingen wir noch an den Pool und ins Restaurant, obwohl meine Frau an der Rezeption bescheid sagte, suchten die uns im Zimmer, obwohl man dieses ja um 12:00 verlassen mußte! Wir mußten dann mit dem Taxi auf eigene Kosten zum Flughafen!
Bei einem Unwetter, floss das Regenwasser aus den Einbaulampen wasserfallartig (Foto vorhanden), das da kein Kurzschluss auftrat wundert mich immer noch!
Die Bäder im Zimmer sind sehr…
Illetas ist ein ruhiger Ort (Sept) wer das Meer sehen, hören, riechen möchte und sogar ins Wasser möchte ist hier sehr gut aufgehoben. Auch sind kleine Sand Buchten in der nähe gut zu Fuß erreichbar. Es gab morgens und abends jeweils frisches Obst. Es gab 1-2 Stellen wo ich zuhause weniger Staub gehabt hätte, aber das Hotel ist sauber und ich habe die Tage dort sehr genossen und werde auch bestimmt nochmals hin fahren.
Wir waren außerordentlich possitiv von unserem Lastminute Urlaub überrascht. Wir hatten ein Appartment mit Meerblick und so dass Gefühl direkt mit dem Meer verbunden zu sein. Das Hotel hat fast überall, wo man sich aufhält einen Meerblick: im Restaurant, der Snackbar, dem Pool,... Man konnte von einem Felsenplateau direkt ins Meer gehen ohne Sand zwischen den Füßen. Zum Nachbarhotel hin gab es einen ganz kleinen süßen Strand, der wenig frequentiert war, da nur die zwei Hotels Zugang hierzu hatten. Da Flair war sehr…