Die Hotelmarke hat ca. 6 Hotels in Playacar. Leider ist das Hotel so hellhörig, dass es nervt. Da wir häufig unsere Reisen selbst organisieren und viel Erfahrung mit der ganzen Bandbreite und Mängeln an Unterkünften haben, war dieser Umstand außergewöhnlich, da uns selten etwas stört. Die Türen besitzen keine Dichtungen / Dämmung, so dass auch beim besten Willen der Hotelgäste, die Türschließer die Eingangstüren in den Türrahmen krachen lassen. Dies ist vor allem spannend, wenn Gäste sehr spät ins Bett gehen oder…
Dieses Hotel ist ein Partyhotel! Die Animation ist den ganzen Tag so laut, das man es nicht aushält! Wir konnten den Pool am Strand nicht einmal mit unserem Kind nutzen, weil es zu laut war und alle anderen Urlauber Sturzbetrunken waren!
Das Standard Zimmer ist eine Katastrophe, müsste sehr dringend renoviert werden. Viel schlimmer mit kleinem Kind, es gibt zum Badezimmer keine Tür! Die Tür zur Toilette hätte man sich auch sparen können, diese ist mit Schlitzen wie von einem Kleiderschrank. Nach einem…
Die Anlage ist nach wie vor sehr schön. In einigen Bereichen ist dringend eine Renovierung notwendig. Anstatt das Geld in den überflüssigen Riu Fit Tempel, oder in den stinkenden, den ganzen Bereich einschließlich Strand zu qualmenden Pepes Food zu investieren, hätte man lieber die Fliesen im Pool, oder in neue Armaturen in den Zimmern erneuern sollen. Pepes Food ist das schlimmste. Völlig überflüssig. Der stinkende Rauch dieser Grillbude räuchert die Bar, das Theater und den Strand voll. Selbst die Reiseleiter im…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Toller Urlaub
6 / 6
Wunderschön gelegen, toller Strand, schöner Poolbereich, zeitweise reichen die Liegen überhaupt nicht aus.
Gutes Essensangebot im Buffet-Stil, man findet immer etwas. Nicht immer dasselbe.
Zimmer okay, sauber. Klimaanlage nicht zu laut.
Viele Grünflächen.
Man bekommt immer Hilfe an der Rezeption, nur die Reparatur von Problemen mit der Toilette dauern viel zu lang.
Sehr guter Service im Speisesaal.
Auch zum Geburtstag ist das Personal bereit, den Tisch besonders zu schmücken, eine Torte zu schenken, zu singen,…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im September 2023
Urlaub
1 / 6
Meidet bitte dieses Hotel.Urlaub war bis zu der Abreise Top. Bei auschecken müssten wir um 12 Uhr raus ist auch ok, da unsere Koffer ja in der Abstellkammer sicher sein sollten. Sind wir davon ausgegangen das unsere Sachen Sicher abgeschlossen sind, als wir ca15 Minuten vor Abholung unseren Sachen abholten waren die Wertsachen und Geld weg, Koffer total durchwühlt und die Handtasche wurde komplett mitgenommen.Wir wollten auch davor das Zimmer Upgraden und später outchecken, anscheinend Hotel zu voll .Jetzt könnt…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Verifizierter Aufenthalt
Traumurlaub in Playacar / Mexico
6 / 6
Geräumig und sehr sauber, Mobiliar etwas in die Jahre gekommen, die Anlage selbst ist sehr gepflegt, unvergesslich für uns, die Top Strandlage sowie Tierarten in der Hotelanlage
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2023
Perfekt für strandurlaub
6 / 6
Super schönes Hotel & toller Service.
Leider etwas isoliert und man bekommt nicht viel vom außen mit, was aber gut ist wenn man nur am Strand und im Hotel sein möchte
Das Hotel liegt super direkt am feinen Sandstrand. Die Zimmer sind zwar schon in die Jahre gekommen aber trotzdem funktionell und sauber, so wie die ganze Anlage. Ein besonderes Lob an die Küche, die es immer wieder schafft sehr abwechselndes und leckeres auf den Tisch zu bringen. Das Personal ist immer sehr aufmerksam und freundlich.
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel und der ganzen Gegend.
Wir haben im Hotel RIU Yucatan unseren 14-tägigen Osterurlaub mit unserer 10-jährigen Tochter verbracht und haben uns dort sehr wohl gefühlt!!! Ich kann aber auch verstehen, dass Leute die absolute Ruhe von ihrem Urlaub erwarten, sich dort eventuell nicht wohl fühlen. Das RIU Yucatan ist ein großes Hotel, mit vielen Gästen, aber auch mit dem Know-how, den Service Level trotzdem sehr hoch zu halten.
