Hotel Riu Palace Punta Cana

Der Aufenthalt war gut, nur gab es schon einige Mängel. Die Zimmer sind sanierungsbedürftig. Ich war dieses Jahr auf Boa Vista in einem Riu Hotel und war jetzt im Vergleich leider ziemlich enttäuscht.

Ich war schon 2 Mal in diesem Hotel . Erste war vor 2 Jahre. Und jetzt habe wieder diesen Mann am Strand gesehen der Drogen verkauft . Und 10 Meter weiter stand Polizei . Diesmal hat er mir Drogen angeboten . Wie schrecklich ist das den ? Und das ist bei Rio Hotel. Diesmal habe ich Lustlosigkeit bei vielen Angestellten gesehen . Und wenn man kein Spanisch spricht wird man fast ignoriert . Das ist unglaublich . Ich kann doch nicht meine jede Tasse Kaffee kaufen . Ich gebe immer genug nur nicht doch bei jedem…

Das Hotel liegt direkt am Strand. Schön für Badeferien mit der Familie. Auch können verschiedene Ausflüge unternommen werden

Anlage und Gebäude sehr gepflegt, jedoch entsprechen die Zimmer nicht dem Riu-STD wie z.B. in NY, London oder Mallorca: Unschönes Badezimmer, altes Mobiliar, rostige Leuchten, alte Betten, alter Safe. Alte Badetücher sowie Strandtücher fleckig oftmals mit schlechtem Geruch. Restaurants top, für jeden Gaumen was dabei. Herrliche und saubere Strandanlage.

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Wir waren bereits in allen RIU Hotels in Punta Cana. In diesem Hotel bereits das zweite Mal. Es besteht Renovierungsbedarf - was allgemein dort bekannt ist. Für das Benehmen speziell der amerikanischen Gäste (Essen, Kleidung, Geschrei) kann das Hotel nur bedingt etwas, aber für ein Palace - 5 Sterne Haus sollt man etwas mehr auf das Niveau achten - auch vom Hotel und nicht nur bei All Inclusive hinter dem Trinkgeld her sein!

Zimmer toll, ebenso Reinigung. Weniger gefallen hat mir, das Personal teilweise nur aktiv wurde, wenn man dieses finanziell unterstützt hat. Besonderen Dank an Jasmin die Zimmer 2177 toll gereinigt hat. Einen besonderen Dank auch an Roul der im Bufettrestaurant sich immer hervorragend um uns gekümmert hat. Ruth vom Strandrestaurant einen besonderen Dank und liebe Grüße. Ich würde jederzeit wieder In diesem Hotel Gast sein.

Sehr schönes Hotel, die Zimmer leider etwas abgewohnt, im Haupt-Restaurant La Isabela sollte man mal darüner nachdenken ob man das einzelne Personal auf Freundlichkeit und Respeckt gegen über den Gästen schult

Die Anlage an sich ist sehr schön, der Strand ist auch toll. Allerding ist das Personal wirklich super schlecht. So eine miserable Bedienung und so eine abwertenden Umgang mit Gästen habe ich noch nie erlebt. Auch wenn man wirklich freundlich ist, schauen die Kellner einem nichtmal in die Augen und verhalten sich total von oben herab. Wirklich schade um den Rest des Hotels, aber ich würde es niemandem sagen empfehlen so viel Geld für so wenig und schlechten Service auszugeben…

Sehr große Anlage, super Essen, das Personal ist sehr freundlich und sehr kompetent. Abends zu jederzeit einen Tisch zum Essen bekommen. Alles Top👍

Wir hatten einen rundum schönen und entspannten Urlaub in diesem Hotel! Das Haus ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber dennoch sehr gepflegt und sauber. Die Auswahl beim Essen war gut und abwechslungsreich – da ist für jeden Geschmack etwas dabei. Wir waren mit unserem Kleinkind dort. Das Hotel ist zwar nicht unbedingt speziell auf kleine Kinder ausgerichtet, aber wir haben uns trotzdem sehr wohlgefühlt und viel Spaß gehabt. Besonders der wunderschöne Strand direkt vor der Tür hat unseren Urlaub perfekt…