Hotel Riu Palace Punta Cana

Die Anlage an sich ist sehr schön, der Strand ist auch toll. Allerding ist das Personal wirklich super schlecht. So eine miserable Bedienung und so eine abwertenden Umgang mit Gästen habe ich noch nie erlebt. Auch wenn man wirklich freundlich ist, schauen die Kellner einem nichtmal in die Augen und verhalten sich total…

Ich bin leider sehr unzufrieden mit meinem Aufenthalt im Riu Palace in Punta Cana. Einer der Hauptgründe, warum ich dieses Hotel gebucht habe, war der direkte Zugang zum Strand – doch was mich dort erwartete, war eine Katastrophe: Der Strand war über und über mit Algen bedeckt, sodass ich nicht einmal ins Wasser gehen…

Insgesamt können wir das Hotel weiterempfehlen, da wir mehr positive als negative Eindrücke gesammelt haben. Die Anlage ist sehr schön gestaltet und wirkt gepflegt. Besonders der Palmenstrand hat uns begeistert – er war großartig und es standen jederzeit ausreichend Schattenplätze zur Verfügung. Auch das Essensangebot…

Sehr positiv möchte ich Herrn Santiago von der Rezeption herausheben. Der beste Mann im Hotel. Es ist eine schöne Anlage, aber leider durchweg Ballermann. In den a la Carte Restaurants bekommt man statt Iberico Bäckchen, Rindfleisch serviert, wenn man sich beschwert, wird mit den Schultern gezuckt. Rinderfilet ist kein…

Ein schon etwas in die Jahre gekommenes Hotel, jedoch sehr gepflegt! Die Anlage ist sehr schön gestaltet - und am Strand sehr viel Schatten durch die vielen Palmen! Die Einrichtung ist schon etwas in die Jahre gekommen, Betten waren jedoch sehr gut. Klimaanlage ließ sich manuell bedienen, Deckenventilator ist…

Insgesamt ein mittlerweile in die Jahre gekommenes Hotel, dessen Zielgruppe offenbar durstige Touristen sind, was u.a. durch vom Hotel aus animierte Trinkspiele noch zusätzlich gefördert wird. Da diese sich jedoch ausschließlich im Bereich der Poolbar aufhielten, war es für uns unproblematisch. Ansonsten würde ich das…

Ganz viele Amerikaner waren im Juni in diesem Hotel,die Party gemacht haben.Was man Abends in den Gängen gehört hat. Ebenso haben sie im Erwachsenenpool die Sau raus gelassen Personal ist überaus freundlich, Zimmer sind okay . Essen Super. Am Strand waren leider sehr sehr sehr viele Algen ,die so gut wie nie weg…

Wie in einem Palast. Sehr kompakt und übersichtlich. Saubere Zimmer. Tolles Ambiente. Kurzer Weg zum Strand. Aufmerksamer Service.

Toller Strand, super liebe warmherziges Personal. Zimmer doch schon arg in die Jahre gekommen. Mancher Services, wenn im Zimmer etwas nicht in Ordnung war hat doch etwas länger gedauert, war schon mal anders.

Der erste Eindruck war gut. Das Essen war in Ordnung der Service im Restaurant und an der Bar war sehr gut. Der Service an der Rezeption war gut. Es war alles sehr sauber und sehr gepflegt. Das Abendprogramm war in Ordnung. Die Zimmer gehören renoviert. Minibar inkl. Alkoholspender Bügelbrett + Bügeleisen Safe…