Hotel Riu Palace Mexico

Sehr schönes hotel in guter Lage in playacar ,nur ca. 30 Gehminuten nach playa del carmen oder in 10 min mit dem Taxi erreichbar . Zimmer leider sehr renovierungsbedürftig, muffiger Geruch im gesamten Zimmer,besonders aber in der Toilette. Verpflegung sehr gut ,eine riesige Auswahl an Speisen und Getränken.super gute…

1A Hotel in Playa del Carmen. Ich würde hier gerne nochmal herkommen. Sehr gutes Hotel und toller Service. Ambiente war gut und es gab auch immer was zu tun. Essen/trinken waren vorzüglich.

Bei der Rückfahrt hatten wir ein Problem mit dem Transport, unser Bus ist leider nicht angekommen. Danach haben wir den Support kontaktiert, die Rückmeldung kam erst in eine Stunde später. Das hat uns paar Umstände verursacht, natürlich war das auch für uns sehr stressige Situation. Bei der online Check-in hatten wir…

Leider sehr in die Jahre gekommen. Pools sind nicht schön und im schlechten Zustand. Fliesen fehlen, Verletzungsgefahr an scharfen Kanten. Zu wenig Wasser im Pool so, dass die Filtration nicht richtig läuft. Man hat das Gefühl, dass es nicht hygienisch ist. Essen ist super. Auswahl und Qualität sehr gut. Empfehlung:…

Dieses Hotel war leider vom ersten Tag unseres Aufenthalts ein kompletter Reinfall! Bei der Ankunft im Hotel gegen 21 Uhr Ortszeit war unser Zimmer noch nicht fertig, so dass wir gebeten wurden, doch bitte erst was essen zu gehen. Anschließend war das Zimmer zwar fertig, aber ‚fertig’ eher im Sinne von verrottet.…

Die Anlage ist im allgemeinen schön und gepflegt. Der Strand ist groß, mit ausreichend Palmen bepflanzt und mit reichlichen Liegeplätzen bestückt. Das Personal ist sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Das Getränkeangebot beinhaltet vielfältige Marken-Spirituosen. Das größte Problem ist der Hygienezustand der Küche,…

Die Zimmer sind schlichtweg eine Frechheit von Riu. Das Reiseveranstalter dieses Domizil anbieten ebenso (siehe Bilder)

Sehr schönes und modernes Hotel, wie man es von der Kette Riu gewohnt ist! Traumhafter weißer Sandstrand! Das Essen in den vielen a la Carte Restaurants und am Buffet waren sehr lecker Riesiges Buffet mit sehr leckerem Essen. Auch lokale Spezialitäten waren zur Auswahl. Mehrere a la Carte Restaurants, diese muss man…

Alles bestens, würde jederzeit wieder hin. Sehr auswahlreiches und leckeres Essen. Der Service ist super freundlich und lässt keine Wünsche offen.

Mit großen Erwartungen und voller Vorfreude hatten wir das Hotel nun zum dritten Mal gebucht. Vor Ort waren wir jedoch erschrocken, in welchem Zustand insbesondere die Betten bzw. Matratzen sind. Unter den schneeweißen Bettlaken /Matratzenschoner befanden sich mit Schwarzschimmel überzogene Matratzen. Ein uns…