Hotel Riu Gran Canaria

Hotel sollte komplett Renoviert sein, war nicht so, es wurde nur im Aussenbereich erneuert. Im Zimmer wurde in den 9Tagen nicht einmal der Boden gewischt. Am schlimmsten war aber die Poolliegenreservierungen mit Handtücher, Hotel machte auf Nachfrage nichts dagegen. Gefallen hat: das Essen war spitze, die Ruhe und das sonstige drumherum.

Der Empfang war bereits wunderbar. Freundliches und sehr, sehr hilfsbereites Personal bereitete uns einen entspannten Urlaub. Die frisch renovierten Innenbereiche sind luftig und großzügig gestaltet, durch das viele Grün fühlt man sich dort sehr wohl. Die Zugänge zu den Zimmern jedoch, genau so wie manche Aufzüge hätten ebenfalls eine Renovierung nötig. Jedoch war alles sauber und gepflegt. Auch die gesamte Poollandschaft und die entsprechenden Grünanlagen sind ein Traum. Unser Zimmer war stets bestens aufgeräumt,…

Nach dem Umbau strahlt das Hotel im neuen Glanz. Kleinere Baumängel müssen noch beseitigt werden, sind aber unserer Meinung nach, nach eine Umbau in so kurzer Zeit verständlich. Mängel werden umgehend bearbeitet und beseitigt. Wieder ein TOP Hotel und wir kommen sicherlich gerne wieder

Ein sehr sauberes gepflegtes Hotel. Die Mitarbeiter sind steht’s mit Eifer dabei den Gästen zu helfen und zu unterstützen. Ein Hotel wo man neue Kraft tanken kann und man weiß ich bin im Urlaub ohne Ärger und Stress. Die Hotelanlage ist überwältigend aber doch überschaubar mit hilfreichen Wegweisern. Einziges Manko der Raucherbereich in der Sportsbar zu wenig Sitzmöglichkeiten. Die Gäste mussten sich teilweise auf den Rand der bepflanzten Beete setzen. Wäre vielleicht nochmal einer Verbesserung wert. Ansonsten…

Schönes Hotel in guter Lage und einem sehr schönen Garten. Leider sind die Pools anderes wie in der Beschreibung nicht beheizt. Ich persönlich fand sie sehr kalt. Den Service aus einem all inklusive Hotel bin ich anders gewohnt. Man muss sich fast überall die Getränke selber holen. Das sind die zwei Punkte die ich auf jeden Fall kritisieren muss. Der Rest ist für das Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung.

Sehr sauber, großzügiger Palmengarten, toller Infinity-Pool, prima AI-Angebot, vieles komplett neu nach Renovierung

Als Stammgäste waren wir sehr neugierig was sich verändert hat nach Umbau/Renovierung - das Hotel ist wirklich noch schöner geworden. Eine wunderbare Gartenanlage/Palmengarten. Sehr gut die Sportsbar um dort gemeinsam Fußball zu schauen. Auch ist die neue Bühnenanlage sehr gelungen. Völlig unverständlich ist jedoch die Schließung der Bar überm Meer bereits um 20.00 Uhr.....ironischerweise heißt diese Bar "Sunsetbar". Ebenfalls ist es unverständllich warum plötzlich nicht mehr direkt am Meer im Atlantico…

Das Hotel war traumhaft schön. Alles hat gepasst. Die Angestellten waren alle sehr zuvorkommend und aufmerksam. Das Essen war traumhaft gut, das Zimmer war schön und sauber, die Pools waren auch sehr schön, wie die gesamte Anlage. Alles war sehr gepflegt. Wir waren nicht das letzte Mal da.

Da wir in diesen Hotel schon einige Male waren und es schon früher toll war,ist es jetzt nach dem Umbau noch schöner geworden.Das Personal ist wie immer sehr freundlich und hilfsbereit,die Sauberkeit ist geblieben wie früher einfach klasse.

Wunderschönes top renoviertes Hotel, alle Wünsche werden aufgenommen und versucht zu erfüllen. Zusätzliche Lokale - klasse