Hotel Mercure Hagen

Das Hotel liegt am Rande eines "Steinbruchs", sauber, macht einen passablen Eindruck, Bezahlung per ec-Karte bereits bei Anreise, Geschäftsreisende sind in der Überzahl, gemischte Nationalitäten, auch der Altersdurchschnitt war gemischt (30-60jährige) Es wird viel für Firmenveranstaltungen/Tagungen gebucht, Privatreisende waren nur vereinzelt auszumachen. Frühstück für 16 Euro viel zu teuer, der Kaffee ungenießbar, pfui!! Sehr gute ÖPNV- anbindung, Bushaltestelle "Stadthalle" direkt vor dem Hotel, der Bahnhof wird…

Im Gesamten ein gutes 4-Sterne-Hotel, dass m.E. nach grossen Wert auf Kundenorientierung und Service legt: der Zimmerservice war erstklassig und ohne Aufpreis, Kritik - in dem Fall betreffend das Frühstücksbuffet - wurde dankend angenommen. Der Hotelbewertung vor Ort wurde mit einem persönlichen Brief wenige Tage nach dem Aufenthalt gedankt - das empfand ich als aussergewöhnlich gut und rundete mein Bild ab. Auch wenn das Hotel nicht mehr das neueste ist und die Einrichtung keinen Designpreis verdient - ich habe…

Geschäftlich hatte ich in diesem Hotel von 2010 bis Heute vier Aufenthalte. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig grade die Badezimmer (letztes Zimmer hatte Schimmelflächen). Mir kommt es so vor als wenn fast nur Auszubildende in dem Hotel tätig sind. Essen in Buffetform schwankt stark, Qualität ist durchschnittlich, OK. Privat würde ich das Hotel nicht buchen und auch nicht weiterempfehlen.

Das Hotel im allgemeinen ist eher was für Geschäftsreisen denn für einen Urlaub. Es gibt 11 Tagungsräume, bei denen auch Wert auf Annehmlichkeit gelegt wird. Klimaanlage war in allen Tagungsräumen vorhanden. In den Pausen wurden die Getränke immer aufgefüllt. Die Lage ist nicht gerade das Wahre, dies liegt aber weniger an dem Hotel selbst, sondern eher an der Umgebung. Das Hotel selber ist in einer Landschaft errichtet worden, wo viele Naturfelsen vorhanden sind. Nach ca. 10 Minuten Fußmarsch ist man auch schon…

Sehr schönes Hotel.. Super sind hier die Möglichkeiten die geboten werden. Eine Bar, ein Solarium, eine Sauna, ein Schwimmbad, Telefone, Wlan usw. usw. Das ganze Hotel ist sehr sauber und man bekommt auch auf Anfrage direkt neue Handtücher oder bestimmte Sachen, die einem in seinem Zimmer fehlen.

Das 165-Zimmer-Hotel ist eine wirklich empfehlenswerte Adresse für Geschäftsleute, Seminarteilnehmer und sonstige Reisende. Von der häßlichen, sechsstöckigen Betonfassade darf man sich nicht täuschen lassen, im Inneren überzeugt das Haus durch ein angenehmes Ambiente, die öffentlichen Bereiche sind hell und licht und mit modernem, gefälligem Mobiliar und hellblauen Teppichen gestaltet, das gesamte Hotel hinterläßt einen gepflegten Eindruck. Parkplatzsorgen haben Sie hier auch nicht, vor dem Eingang befinden…

Eine runde Sache: 4 Sterne in Hagen für 59 €. Das Frühstück habe ich mir gespart. Das liegt hier bei 16 €. Das kann man für ein Drittel in gleicher Qualität auch in der Innenstadt haben. Sonst immer wieder gern!

Ich hatte vor Kurzem das zweifelhafte Vergnügen, in diesem Hotel eine Nacht verbringen zu müssen. Die Zimmer sind keinesfalls 4 Sterne Standard. Mein Zimmer war eingewohnt - Putzstreifen über den Möbeln an den Wänden, muffiger Geruch und stark verfleckter Teppichboden im 70er Jahre Ambiente. Dieses Bild wurde dann noch durch die verkehrsgünstige Lage (liegt direkt an einer Kreuzung mit 2 stark befahrenen Straßen), die tolle Architektur (Plattenbau) und die einfallslos gestaltete Lobby abgerundet. Für 40€ die…

Dieses Hotel ist wirklich nur durchschnittlich und bietet für den Preis wirklich zu wenig. Das Frühstücksbuffet ist weder reichhaltig nich geschmacklich gut. Die Zimmer sind nicht besonders schön und sehen doch schon recht alt aus. Auch die Ausstattung ist nicht mehr up-to-date. Das Personal ist ziemlich unfreundlich und man wird eigentlich immer nur abgefertigt (Check-in, Frühstück, Check-out...). Insgesamt kein empfehlenswertes Hotel!

Das Hotel ist leider deutlich in die Jahre gekommen. Bauliche Mängel waren nicht zu übersehen. Bei unserer Tagung gab es an einem Morgen kein warmen Wasser(!!!). Nicht nur an dem Beschwerdemanagement des Hotels muß dringend gearbeitet werden - eine Entschuldigung oder Zugeständnisse vom Hotel gab es nicht. Kaum über drei Sterne Niveau.