Vor 4 Monaten • Verreist als Familie im Januar 2026
Verifizierter Aufenthalt
Albtraum
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Wir können dieses Hotel in keiner Weise weiterempfehlen. Unser Aufenthalt war von Anfang bis Ende eine Katastrophe.
Die Sauberkeit ist schlichtweg nicht vorhanden. Die Zimmer waren permanent dreckig, die Reinigungskräfte haben nur oberflächlich geputzt, wenn überhaupt.
In mehreren Bereichen des Hotels sowie in unserem Zimmer beziehungsweise auf unserem Bett haben wir Kakerlaken gesehen, was absolut ekelerregend ist. Zusätzlich waren die Rohre offensichtlich verschmutzt. Aus dem Abfluss der Badewanne kam ständig…
Ein durchschnittlicher Aufenthalt mit Raum für Verbesserungen
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Wir waren im Rahmen einer Pauschalreise in diesem Hotel auf Gran Canaria und würden es insgesamt als „okay“ bewerten, mit einigen deutlichen Schwächen.
Der allgemeine Zustand der Anlage liegt für uns bei etwa einer 4 bis 4-. Die Hotelanlage an sich ist in Ordnung, allerdings gibt es gerade bei den Details einiges zu verbessern. Die Sauberkeit im Zimmer war wechselhaft, mal wirklich gut, mal leider eher nachlässig.
Positiv hervorheben möchten wir das Essensbuffet von der Auswahl her, diese war vielfältig und…
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen.
Das Personal ist sehr, sehr freundlich.
Die Animation übte jeden Mittag das Programm für den Abend, es war unsagbar laut. Wäre nicht nötig gewesen
Bei der Verpflegung haben wir in 3 Wochen nichts vermisst.
Das Hotel hat unsere Erwartungen in keiner Weise erfüllt. Die Zimmer sind renovierungsbedürftig und entsprechend nicht den gebuchten Zimmern der Minimum Standard wird meines Erachtens nach nicht eingehalten.
Zimmer sehr abgewohnt. Für 5 Personen eigentlich zu klein,
Balkongeländer mit Rissen, Wasserablauf auf Balkon beschädigt und man kann sich dort verletzen, kaum Varianten beim Essen hat sich alle 2 Tage wiederholt. Stühle und Tische im Restaurant wackeln alle. Außenbereich ebenfalls stark renovierungsbedürftig
Es ist ein sehr großes Hotel, sehr zu empfehlen für Familien mit Kindern, da ein schöner Wasserpark dazu gehört.
Für unseren Urlaub war es geeignet und wir konnten uns entspannen und erholen.
Ich habe einiges zu erzählen das Essen war das allerletzte. Das Bett war das allerletzte. Ich habe alles dokumentiert und alles auch aufgenommen. Ich werde das alles auch posten. Ich sehe es nicht ein, dass ich 4000 € dafür bezahle, dass mein 14 jähriger Sohn mit meinem Zwölfjährigen Sohn auf einer 08 15 Couch schlafen muss. Die hatten Rückenschmerzen, weil das Bett mitten in der Nacht auch zusammen gekracht ist. Also nie wieder. Das Essen war genauso zum kotzen. Jeden Tag das selbe. Wir haben nur Pommes gegessen.…
