Hotel Kristal Palace - TonelliHotels

Sehr gutes und neues Hotel mit guter Lage. Würden immer wieder gerne in das Hotel gehen. Zimmer waren sehr sauber und wurden mehrmals täglich gereinigt und Handtücher gewechselt. Das Personal war auch sehr freundlich und hatte gute Deutschkenntnisse, dadurch wurde die Verständigung sehr einfach gemacht. Auch optisch von außen sah das Hotel in ganz Riva am besten aus. Kurz formuliert es war ein kurzer schöner Urlaub in einem Klasse Hotel.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Der Kaffee (wahlweise auch Tee, Cappuccino, Espresso) wurde von sehr aufmerksamen Angestellten serviert.Man mußte nicht am Automat anstehen. Das Geschirr ist sehr hochwertig.Hinweis für die Raucher: obwohl Nichtraucherhotel befinden sich im Aussenbereich genügend Sitzgelegenheiten mit ausreichend Aschenbechern (auch auf den Balkonen). Lt. Rezeption werden im Herbst Restarbeiten erledigt, wie z. B. Errichtung einer Poolbar und eines Spa-Bereiches. Wir werden wiederkommen!

Ein neues Hotel, sehr schöne Zimmer, Aussichten von allen Balkonen aber nicht besonders gut - man sieht nur Straße und Parkplätze, nichts mit Blick auf den Gardasee. Das Personal ist freundlich aber leicht überfordert . Alles noch im Aufbau und teilweise die Zimmer noch garnicht fertig. Baustellenlärm im Haus und gegenüber wird eine neue Anlage gebaut. Der Pool auf dem Dach ist sehr schön; mit happy hour ist aber nix :-) Alles in allem - es hat uns trotz der noch einiger Ausreifungen bedürftigen Anlage - gut…

Hauptkritikpunkt für das Hotel ist das m.E. schlechte Preisleistungsverhältnis. Für 150 Euro/Nacht habe ich schon bedeutend besser übernachtet. Die Zimer sind relativ klein und nicht wirklich gut ausgestattet. Ablagemöglichketien im Bad fehlen gänzlich, Billige Plastikmöbel auf dem Balkon und ein billiges TV Gerät das ohnehin nicht funktionierte. Zimmerreinigung war extrem spät (nach 16.00Uhr) so dass frische Handtücher Mangelware waren, vor allen Dingen dann, wenn man die Händtücher zum Schwimmen am Hotelpool…

Mal abgesehen von kleineren Anfangsschwierigkeiten ist das Hotel "Kristal Palace" sehr zu empfehlen. Die Zimmer waren top (sehr geräumig, modern ausgestattet und sehr sauber) und wurden mehrmals am Tag zur vollen Zufriedenheit gereinigt. Das Personal war sehr freundlich und hat sich Mühe gegeben was den Umgang mit den Gästen anbelangt. Der Panorama Pool bietet einen unvergesslichen Ausblick auf die Alpen sowie den Gardasee und war im Bezug auf die Größe und Qualität befriedigend. Die Liegen und Schirme sind von…

Das Hotel hatte erst ein paar Tage bevor wir angereist sind eröffnet und an ein paar Ecken und Enden konnte man das auch noch spüren. Ein paar Räume (zB der Keller, wo sich die allgemeinen Toiletten befinden) sind noch nicht fertiggestellt. Geärgert hat uns auch, dass das Hotel auf seiner Homepage mit einer Dachterasse inklusive Pool und Cocktailbar wirbt, es am Dach allerdings nur einen Pool zu sehen gab. Von einer Cocktailbar fehlte jede Spur. Ebenfalls haben wir auf der Webseite vor der Anreise Bilder vom…

Schönes neues Hotel mit großen sauberen Zimmern. Zimmerservice 2 mal am Tag. Täglich gutes 4 Gänge Menü im Restaurant. Leider außer dem Pool auf dem Hoteldach keine Wellnessangebote.

Schönes modernes Hotel. Kleinigkeiten fehlten noch - waren aber nicht störend. Im Bad könnten noch Ablagemöglichkeiten abgebracht werden, und im Zimmer Kleiderhaken.

Die Qualität des Hotels hat uns absolut überzeugt. Das Zimmer TOP! Das Bad TOP! Das Personal immer hilfsbereit! Hervorzuheben ist die geniale Küche!!!!! Jeden Abend ein sehr gutes 4 Gänge-Menue serviert zu bekommen ... einfach SPITZE!