Hotel Kristal Palace - TonelliHotels

Hauptkritikpunkt für das Hotel ist das m.E. schlechte Preisleistungsverhältnis. Für 150 Euro/Nacht habe ich schon bedeutend besser übernachtet. Die Zimer sind relativ klein und nicht wirklich gut ausgestattet. Ablagemöglichketien im Bad fehlen gänzlich, Billige Plastikmöbel auf dem Balkon und ein billiges TV Gerät das ohnehin nicht funktionierte. Zimmerreinigung war extrem spät (nach 16.00Uhr) so dass frische Handtücher Mangelware waren, vor allen Dingen dann, wenn man die Händtücher zum Schwimmen am Hotelpool mitnehmen muss, weil es dort keine Handtücher gab. Hotelpool und Liegen waren ok. Restauraunt und Bar waren abends gähnend leer, entsprechend dann auch die Motivation des Personals eher schlecht. Rezeption war chaotisch, weil gelichzeitig immer mehrer Gäste bedient wurden und somit alles irgendwie drunter und drüber ging. Meine Frage nach einer Umgebungslandkarte (was in vielen Häusern Standard ist, wurde mit einem unverständlichem Blick beantwortet. Immerhin gab es dann einen Detailausschnitt einer Karte aus Kopie. Besser wie nichts. Positiv ist der kostenlose Fahrradverleih und kostenlose Parkplätze hinter dem Hotel für Hotelgäste. Frühstück war ok, schmackhaft aber nicht abwechslungsreich, da 3 Tage die gleiche Auswahl. Kaffeefleck auf der Tischdecke vom 1. Tag war auch noch am 3. Tag vorhanden. Sauberkeit ist etwas Anderes!

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