Hotel Kaiserhof Victoria

Das Traditionshotel liegt zentral in Bad Kissingen. Der Empfang und das Restaurant sind anhand Ihrer Größe durchaus imposant. Die Zimmer sind sauber. Das Alter der Gäste war im Durchschnitt 60+ Das gefiel uns nicht: - Tiefgarage 9 Euro pro Tag ist für die enge Tiefgarage zuviel. Die Bitte, ob wir noch für weitere 4 Stunden (nach Check-Out) stehen bleiben dürfen (die Tiefgarage war zu 80 % frei), wurde damit beantwortet, dass die Plätze benötigt würden. Oder wir müssten nochmals 9 Euro zahlen. Wir haben dankend…

Wir waren schon zum 2. Mal in diesem Hotel und haben uns vor allem wegen des freundlichen, zuvorkommenden Personals willkommen und wohl gefühlt.

Im Rahmen eines Präventionsprogrammes von AKON haben wir hier im Hotel übernachtet. Das Beste am Hotel ist die Lage gegenüber dem Kurpark und in der Innenstadt. Negativ war der Empfang an der Rezeption. Vielleicht lag es ja daran, dass wir nur Gäste von AKON waren. Meiner Beschwerde zum Umzug in ein anderes Zimmer kam man nur zögernd nach. Zur Begrüßung bekamen wir ohne Worte ein Glas Sekt überreicht. Das Frühstück war super. Es war alles da und auf Bestellung bekam man auch schöne Spiegeleier gebacken. Das…

Gute Lage im Zentrum. Jugendstil-Restauranträume mit viel Flair.Service fast gut,aber häufiger Mitarbeiterwechsel und "Dazusetzen" von Neuankömmlingen am 4er-Tisch (3 mal neu innerhalb von 8 Tagen). Sehr viele Kurzurlauber.Teils unhöflich am Telefon.

Die Lage von diesem Hotel ist für Bad Kissingen ideal. Es liegt unmittelbar an den Kuranlagen und zu den Einkaufsmöglichkeiten sind es nur wenige Schritte

Zimmer sehr groß, aber extrem spärlich und geschmacklos eingerichtet.

Beim Check-In unfreundliches, desinteressiertes Personal. Die Atmospäre des Hotels ist geprägt von an- und abreisenden Reisegruppen - Altersdurchschnitt geschätzte 79 Jahre. Keine Minibar im Zimmer, quietschend Betten und eine weiche, durchgelegene Matratze machen das Schlafen unmöglich. Der Frühstücksraum hat den Charme einer Bahnhofshalle. Frühstück qualitatv am unteren Level, Milchkaffee und Latte macchiato müssen extra bezahlt werden - ein Unding im Jahr 2013 in einem sogenannten 4- Sterne Hotel. Das…

Sehr schönes Historisches Hotel im Herzen von Bad Kissingen. Die Zimmer im Haus Dietz sind sehr schön renoviert und sehr großzügig vom Wohnbereich. Personal sehr freundlich und hilfsbereit schöner Spabereich mit neuem Ruheraum Essen am Abend sehr gut , wir können die negativen Einträge nicht verstehen! Zimmerservice top! Empfang sehr freundlich

Wir waren rund um zufriden es hat alles gepasst von A-Z und werden gerne wieder kommen Guter Sevice,super Essen rundum Verwöhnpacket

Wir wurden in ein behinderten Zimmer einquartiert,wir sind weder behindert noch hatten wir diesen Zustand des Zimmers erwartet (ebend behinderten gerecht).Zimmer wurde in den Tagen nicht gereinigt aktuelle Fersehzeitung nicht vorhanden.Nach der Reklamation an der Rezeption meinte man es sei eventuell überbucht .Hallo:Wir haben im Januar gebucht.Personal an der Reteption je nach Besetzung unfreundlich. Eine mittlere Katastrophe waren die Hauptmalzeiten, was das Fleisch anbetraf ungenießbar Zäh- da gehört schon…