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Reinhard(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Schlechtes Wochenende
2,2 / 6

Zimmer sehr groß, aber extrem spärlich und geschmacklos eingerichtet.


Zimmer
  • Schlecht
  • Balkon nur bedingt nutzbar extrem klein und schief, keine Klimaanlage bei einem 4 Sterne Haus, kein Zimmersafe.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das versprochene reichhaltige Frühstück nur bedingt, Lattemacciato und Spiegeleier werden gesondert berechnet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beschwerden werden gehört, aber nicht gelöst eher gfleich vergessen,


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurparknaehe, zentral gelegen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung und Ihre damit verbunden Mühe. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Hotel überzeugen konnten. Wir möchten uns entschuldigen, wenn Sie der Meinung waren, dass Ihre Beschwerden nicht ernst genommen wurden. Mit den betreffenden Personen werden wir uns unterhalten und Abhilfe für die Zukunft schaffen. Sie monieren, dass ein Latte macchiato und Spiegeleier gesondert berechnet wurden. Beim Latte macchiato stimmen wir Ihnen zu, die Spiegeleier jedoch sind inklusive. Wir hoffen trotzdem dass Sie uns ein anderes Mal wieder besuchen werden. Ihr Kaiserhof-Team Victoria

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