Der erste Eindruck war sehr gut. Netter Empfang. Freundliches Personal. Einchecken ging erst ab 14 00 Uhr. Aber okay wir haben dann das gute Wetter ausgenutzt. Später bekamen wir dann unseren Schlüssel für das Gästehaus. WLAN nur mit englischer Beschreibung für den Login. Unser Zimmer war sauber aber mit einer alten Ausstattung. Keine Minibar. Bad auch ordentlich aber alt. Kopfkissen Inlet: Sorry, aber voller brauner Flecken. Sehr enttäuschend. Frühstück: lieblose Präsentation. Kaffee nur auf Nachfrage und dann…
Vorsicht, suchen Sie sich ein anderes Hotel. Die Holzfenster sind voller Riefen und morsch mit abgeblätterter Farbe, die Fensterscheiben sind gebrochen, das Bad ist dreckig und schmierig, die Fliesen voller Schimmel, die Badezimmerarmaturen aus den 60 er Jahrender ( keine Mischbatterien ), der Zimmersafe ist aus Holz geschnitzt, die Frühstücksbrötchen vom letzten Sommer, die Hotelbar ist geschlossen, man muss sich an einem Automaten bedienen, das Personal bis auf eine junge, große, blonde Frau schnippisch…
Die Lage ist sehr gut .Leider waren meine anderen Erfahrungen nicht so gut. Lampe im Zimmer defekt, Sauna defekt und an der Rezeption hatte ich den Eindruck das diese unterbesetzt und deshalb überfordert ist.
Heruntergekommenes Haus mit unmotiviertem Personal
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Das Hotel Kaiserhof Lübeck ist eine alte Stadtvilla mit beeindruckender Bausubstanz. Schade nur, dass sich niemand um die Erhaltung dieser Immobilie kümmert: Das gesamte Haus ist in einem ungepflegten und abgewohnten Zustand. Das Personal ist nicht sonderlich bemüht, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Das Hotel hat eine gute Lage um die Stadt zu entdecken, wir werden es jedoch in keinem Fall wieder buchen. Für dieses Niveau sind die Übernachtungspreise völlig unangemessen.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Gute Lage. mehr aber auch nicht.
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Das Gebäude ist ein sehr imposanter Bau. Das Zimmer 31, das wie viele Zimmer zu einer Hauptverkehrsstrasse geht, ist immens laut (Einfachverglasung, Doppelfenster). das Bad war in einem baulichen Zustand, der jeder Beschreibung spottet. So etwas habe ich noch nicht gesehen. Die Gardine, mit Klettband befestigt, fiel beim ersten Zuziehen ab, bestand aus einem Frottelappen.
das Frühstüch war in Ordnung. Ich bin seit ca. 25 Jahren Gast in diesem Haus. Das hat sich mit diesem Aufenthalt endgültig geändert. Das Haus…
Zimmer sind sauber aber...
Oh mein Gott! Mehr fällt mir nicht dazu nicht ein. Im Moment sitzen wir auf Zimmer 29, kommen direkt vom WOA (Wacken Open Air, Metal-Festival) und wünschen uns in unser modernes (Zelt) Camp zurück!
Der Eingangsbereich, inklusive Blick in den Frühstücksraum versprach so viel, leider hörte der gute Eindruck bereits beim altersschwachen Fahrstuhl (Größe einer Legebatterie) auf.
Ein ausgelutschter, roter, Langflorteppich zieht sich durch das gesamte Haus (armes Reinigungspersonal). Am…