Hotel HL Paradise Island

Wir haben uns in der ersten Januar-Woche bei unserem Aufenthalt wohl gefühlt. Nutzten das Hotel jedoch hauptsächlich als Ess- und Schlafplatz. Tages-Animation (in Weltsprache Englisch) machten wir nur einmal am Swimmingpool mit. Auch die einfachen, sich oft nicht recht benehmenden Gäste aus England störten uns nicht. Selbst die große spanische Gruppe an gut situierten Rentner-Ehepaaren fügte sich im dann etwas zu klein geratenen Restaurant gut ein. Negativ in Erinnerung bleiben uns: Verlust an Bargeld (80…

Das Hotel ist sauber und ordentlich gewesen. Der Service war außerordentlich gut. Von der Rezeption, Animation, Reinigungskraft bis zum Restaurantpersonal waren alle nett und serviceorientiert. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Schönes Hotel aber viel zu wenig Personal. Vor allem im Restaurant und an der Bar war der Service daher katastrophal. Die Zimmer jedoch waren groß und sauber. Mietwagen über Internet buchen (z.B. in einer Suchmaschine 'Mietwagen, Playa Blanca' eingeben) . Auch kurzfristige Buchungen am Urlaubsort sind so noch möglich. Dann hat man deutsche Vertragsbedingungen, und bekommt das Auto zum Hotel geliefert. Bei den Anbietern vor Ort muß man feilschen. Vollkasko heißt nicht immer ohne Selbstbeteiligung. Einer…

Früher vielleicht mal toll.... die Größe der Anlage und der Rutschenpark sind toll, ABER: man hat das Gefühl die Hotelleitung hat aufgegeben: Dreckig, nicht nur im Restaurant, schlecht gepflegt. Dazu kommen die Engländer, auf die das Hotel anscheinend ausgelegt ist. Man spricht überall nur Englisch. Schade, wird sind von der HL-Gruppe etwas anderes gewöhnt. Wir werden nie mehr wieder kommen. Abseits davon: Lanzarote ist eine tolle Insel ! Absolut sehenswert. Gehen Sie im chinesischen Restaurant essen…

Ich wollte mich am ersten Tag mit meiner Frau in ein anderes Hotel einquartieren lassen. Man muss hier eine Wasserflasche kaufen trotz AllInclusive. Die Zimmer sind nicht gerade in guten Zustand. Im Gegenteil! Das sind keine 4 Sterne. Meiner Meinung nach rechtfertigt es auch nicht das Wort "Landeskategorie" Zimmerservice gibt es am Mittwoch und Sonntagen nicht! Kommt nur an 5 Tagen die Woche. Kommt man in das Restaurant stinkt es erst mal wiederlich, so gar nicht einladent. Haben dann meisst draussen gegessen. Dort…

Das Appartement war sehr geräumig. Die schlechte Bewertung kommt durch folgende Punkte: - das Essen wurde meistens kalt serviert - Die Tischdecken wurden nicht gewechselt - der Pool wrurde nicht gereinigt

Wir waren 2 Wochen dort: Das Pool ist stark verschmutzt, was zu einer Pilzerkrankung führte. Essen war zwar umfangreich, aber das Lokal total überlaufen. Verschmutztes Geschirr, verschmutzte Tische, Essen dass ausgeht und durch etwas anderes ersetzt wird usw. Bauarbeiten während der Hochsaison! Badezimmer roch nach Kanal! Liegen verschmutz bzw. beschädigt Handtücher im Appartement leider ebenfalls schon sehr abgenutzt mit alten Flecken. Das Personal im Restaurantbereich war jedoch bemüht, konnte die…

Angenehm überrascht von der Vielfalt und vom Geschmack der Speisen nach vielen Kritiken. Der zeitweise unsaubere Zustand kommt oft von den Urlaubern selbst. Engagieren tut sich der Schweizer Samuel und der Restaurantleiter Emilio, sie sind aber bei vollem Hotel zeitweise überfordert.Emilio als Barkieper ist Klasse und flink, nur die Bar ist bei schlechtem Wetter zu klein, ebenso flink und unter leigengelassenem, heruntergefallenem Unrat nett arbeitende Bedienung an der Poolbar. An der Rezeption fallen Victoria…

Ich war jetzt zum 2. Mal hier in dieser Anlage und würde es wieder Auswählen. Die Freundlichkeit des Personals ist herausstechend. Die Annimation ist gut aber leider diesmal fast ausschließlich in Englisch. An der Rezeption haben sie für Bitten und Anregungen immer ein offenes Ohr. (Danke Dennis). Im Restaurant wurde sofort der Tisch sauber gemacht, auch wenn etwas daneben ging.:-) Danke Maties. Wir haben fast jeden Tag den angeschlossenen Dino Park besucht und haben, obwohl das Hotel 1000 Gäste zu dem Zeitpunkt…

Es wird viel Animation und Musik angeboten. Wer Ruhe sucht, kann ja die Anlage verlassen. Shuttlebus fährt häufig zum Playa Dorada . Zum kleinen Strand Playa Flamingo geht man gut 15 Minuten. Wir konnten uns immer ins großzügige Apt. zurückziehen, wenn uns der Trubel zuviel wurde. Publikum größtenteils spanisch und britisch. Das Abendentertainment war fast nur auf englisch und sehr laut. Gut gefallen hat uns die vielfältige Tagesanimation, besonders Yoga u. Stretching. Da wir HP gebucht hatten, sind wir ab…