Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Großer Fehler!
2,3 / 6
Vorsicht vor den Kommentaren des Hoteliers !!! Er wird auch hier wieder was darunter schreiben und man kann sich dann leider nicht mehr dazu äußern. Fakt ist, dass wir uns beim Checkout beschwert haben, Antwort kam keine ! Wir sind jedes Jahr in Serfaus und ich stell die Frage dann gerne nochmals persönlich. Für uns war dieses Hotel das schlechteste das wir je hatten ! Unfreundlicher geht es nicht mehr. Willkommen ist man hier nicht. Das Essen ? Kein Kommentar: Beispiel: eine Hähnchenkeule mit einer Handvoll…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Top Preis-/Leistungsverhältnis
5,5 / 6
Wir haben eine geniale Woche bei herrlichem Wanderwetter verbracht. Das Hotel hat uns sehr positiv überrascht. Die Lage des Hauses ist gut und der Service top. Bravo, weiter so!
Sehr große geräumige Zimmer, sehr sauber ,All inklusive super,
Frühstück, Lunchpaket, Abendessen mit Salatbüfett, sehr reichhaltig, abwechslungsreich,super lecker, gemischtes Publikum
WLAN war leider nicht inklusive
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Österreichische Gastfreundschaft vermisst
3,8 / 6
Empfang an Reception sehr unfreundlich, erhielten keine Infos zum zurechtfinden im Hotel. Servicepersonal sehr bemüht aber sehr unter Zeitdruck. Nachtessen 18.30 bis 20.00, um 20.00 müssen alle Gänge inkl. Dessert fertig sein und der Tisch sollte dann verlassen werden damit der Tisch fürs Morgenessen gedeckt werden kann . Schade, so kam keine gemütliche Stimmung auf, kein schönes Ambiente und wir fühlten uns nicht wirklich willkommen. War eher eine Massenabfertigung.. Das haben wir bis jetzt noch in keinem Hotel…
Beim Frühstücksbuffet ist alles vorhanden. Der Hauptgang beim Abendessen lässt teilweise zu wünschen übrig. Die Zusammenstellung ist nicht perfekt und es fehlt fast immer das Gemüse.
Das Hotel liegt am Eingang von Serfaus und Alles ist sehr gut erreichbar.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2014
Verifizierter Aufenthalt
4 Sterne Plus!
5,7 / 6
Wir waren mit 8 Freunden im Alpenruh zu Gast. Alles ab Buchung, über Anreiseinformationen inkl. Parkplatz klappte prima. Bereits am Morgen des Anreisetages erhielten wir ein fertiges Zimmer zur Lagerung des Gepäckes und zum Umkleiden.
Sämtliche Wünsche inkl. Spezialdesserts wurden uns mit Freuden erfüllt. Das Essen schmeckte Vorzüglich und wir waren danach alle satt (leider zeigte sich dies auch auf der Waage :-)).
Auch am Abreisetag wurden uns zwei Zimmer zum Duschen und Umkleiden bis am Nachmittag…
Ein tolles Hotel in familiärer Atmosphäre. Von uns gibt es eine 100 %-ige Weiterempfehlung!
Wir sind schon zum zweiten Mal im Hotel Alpenruh gewesen und für uns gibt es keine Alternative. Hier stimmt einfach alles. Die Zimmer sind sehr sauber und gemütlich eingerichtet, das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist toll, jeder findet hier etwas für seinen Geschmack. Das Frühstücksbuffet sowie die Salatbar am Abend lassen keine Wünsche offen, beim dreigängigen Menu am Abend kann man zwischen…
In diesem Jahr verbrachten wir bereits zum achten mal unseren Urlaub im Hotel Alpenruh. Das sagt eigentlich alles über unsere Zufriedenheit aus. Hier passt einfach alles zusammen. Von der Chefin bis
zur Reinigungskraft sind alle super nett und erfüllen jeden Wunsch wen es möglich ist. Das Haus macht
in punkto Sauberkeit und Ordnung einen sehr guten Eindruck. Das Personal ist immer für den Gast da!!!
In den Jahren ist hier schon ein familiäres Verhältnis entstanden. Abgerundet wird alles durch eine
gute…