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Martina (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Österreichische Gastfreundschaft vermisst
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Empfang an Reception sehr unfreundlich, erhielten keine Infos zum zurechtfinden im Hotel. Servicepersonal sehr bemüht aber sehr unter Zeitdruck. Nachtessen 18.30 bis 20.00, um 20.00 müssen alle Gänge inkl. Dessert fertig sein und der Tisch sollte dann verlassen werden damit der Tisch fürs Morgenessen gedeckt werden kann . Schade, so kam keine gemütliche Stimmung auf, kein schönes Ambiente und wir fühlten uns nicht wirklich willkommen. War eher eine Massenabfertigung.. Das haben wir bis jetzt noch in keinem Hotel erlebt. Essen war geschmacklich ok, aber sehr lieblos angerichtet, uns fehlte bei jedem Hauptgang das Gemüse. Zimmer sind sehr sauber und ok.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1