Hotel Defne Kumul Deluxe

Sehr schönes Hotel. Netter Empfang und das Personal war stets super bemüht einem alles nur erdenklich Gutes zukommen zu lassen. Wir haben einen tollen Urlaub dort verlebt und werden garantiert noch einmal dieses Hotel besuchen. Toll für Leute die entspannen möchten und die keine Animation suchen.

Personal völlig überfordert und unfreundlich. Hotelmanagement völlig inkompetent, selbst nach zahlreichen beschwerden hat sich nichts geändert. Die Bars sind nicht besetzt, Wartezeiten auf Getränke bis zu 30 Minuten und dann noch falsch gebracht. Falsche Abrechnungen für Getränke wurden nicht storniert. All Inklusive eine einzige Katastrophe, ständig Karte vorzeigen, Getränke für All Inklusive Gäste erst ab 10:00 Uhr bis 23:00 Uhr. Eis für die Kinder müssen bezahlt werden. Die Getränke für die All Inklusivgäste…

Sehr schöne Hotelanlage, sehr schöne große Zimmer(besser Wohnung 80m²). bester strandabschnitt in der Region, da sehr sauber, und kein wasserskilärm..usw. Hotelaufenthalt war ok, aber für den preis von 1500€pro Person für 2wochen nicht gut wegen service und essen. es gab zwar täglich frisch gegrillte fleischarten, aber geschmacklich fehlte gewürze. so, getränkeauswahl nicht gut und weine sehr teuer desweiteren finde ich das die leute die dort arbeiten sehr unorganisiert sind. Managment wirkt gelangweilt und…

super Hotel, tolle Zimmer, schöner Spa-Bereich, sehr gutes Essen - einziges Minus: schlecht ausgebildetes, unmotiviertes Personal (eines 5-Sterne-Hotels nicht würdig)

Die schlechte Bewertung einiger Vorgänger für diese Topanlage ist für mich nicht nachvollziehbar. Doch der Leser wird sich über den Stil und die Rechtschreibung dieser Bewertungen schon seine Gedanken machen. Die riesige Parklandschaft mit dem großen Pool ca. 50x 50 m wird nicht durch laute Musik oder Animateure gestört. Hier findet man Ruhe unter den Schirmen am Pool oder im Grünen unter Palmen. Die großen Schlafzimmer mit wunderschöner Einrichtung sind in einzelnen Wohnhäusern untergebracht und von Restauration,…

grosse Anlage,stylisch, alles sehr sauber, etwas abgelegen, Halbpension, viele Deutsche Österreicher und Schweizer, vorwiegend Paare Absolut genial für Flitterwochen und Ruhesuchende, Paare die die Zweisamkeit geniessen möchten, für junge Leute und Familien und Actionliebende eher nicht geeignet, da es sehr ruhig zu und her geht:-)wir haben es sehr genossen und kommen bestimmt wieder!!!Es kann überall mit Euro bezahlt werden, teils sogar mit Schweizer Franken, kein Taxi nehmen in die Stadt zu teuer eine Fahrt ca.…

Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und lässt keine Wünsche offen. Die gesamte Anlage ist relativ neu, sehr gepflegt und hebt sich von der Architektur wohltuend von den großen Hotelbunkern ab. Die Zimmer verteilen sich auf mehrere Gebäude die maximal 3-stöckig sind. Die Gäste kamen fast ausschließlich aus dem deutschsprachigen Raum, russische Gäste fehlten gänzlich. Vom Alter her war das Publikum sehr gemischt, vielleicht mit einem leichten Trend zu älteren Gästen. Wer ein Hotel sucht, das absolute Ruhe und…

Die gesamte Hotelanlage ist sehr groß und gepflegt. Das das Hotel noch nicht sehr alt ist, darf man sich aber noch keine fertigen Parkanlagen erwarten. Die Zimmer werden täglich ordentlich sauber gemacht (angesichts der Größen der Zimmer eine beachtliche Leistung). Einzig, dass die Strandtücher nur alle 3 Tage gewechselt werden, könnte man "beanstanden" - alle 2 Tage fänd ich besser! Die Gästestruktur ist...interessant! :) Es gibt All In Gäste und Halbpension - All In ist aus Österreich nicht buchbar (warum auch…

Das Hotel bietet mit seiner Architektur eine tolle Destintation in der Türkei und übertraf meine Überwartungen. Das Personal ist sehr freundlich, an der Rezeption wird gutes Deutsch gesprochen, an den Bars und im Restaurantbereich sind die Deutschkenntnisse des Personals auch mehr als ausreichend. Die Anlage ist wunderschön und sehr gepflegt, mittags konnte man regelmäßig Arbeiten an den Grünanlagen beobachten. Ein weiteres Highlight war der Spa Bereich, der sehr stylish und gepflegt war. Das Personal…

Dauerbeschallung + Animation Fehlanzeige, dafür grosszügiges + luxuriöses Ambiente, freundliches Personal, Urlaub der gehobenen Klasse, einfach wunderschön!!!!!