Die Anlage mit Haupthaus und vielen Nebengebäuden ist schön. Wir hatten ein wirklich ruhiges Zimmer. Die Pool-Anlagen sind toll. Der Aqua-Park hat Spaß gemacht.
Allerdings ist der Service im Restaurant und an den Pool-Bars sehr verbesserungswürdig.
Manche Kellner konnten nicht mal einfachstes englisch, geschweige denn deutsch.
Von einem 5*Hotel erwartet man da einfach mehr. Leider waren auch sehr viele Russen in dem Hotel.
Nicht zu empfehlen!
Kein Service vorhanden . Bedienung am Tisch wenn man mal Glück hat. Mitarbeiter auf ansprache freundlich aber ansonsten wird man weder begrüßt noch großartig beachtet. Sauberkeit der Anlage lässt zu wünschen übrig. Auch das scheint niemanden zu interessieren, wenn zb. was auskippt oder auf dem Boden liegt. Ausser jeden tag das gleiche am Pool ( Aquagymnastik ) keine Animation für Kinder gewesen. Viel zu wenig und schlecht geschultes Personal für so ein großes Hotel.
Sehr schöne und große Anlage. Großes Angebot für Kinder. Sehr freundliches Personal und schöne Zimmer. Sehr viele Möglichkeiten zum Baden. Essen war immer sehr gut.
Super Hotel, komme gerne wieder.
Mitarbeiter sehr freundlich, Essen sehr lecker und die Pools ein Traum. Wir haben uns von Anfang bis Ende sehr wohl gefühlt.
Das Hotel ist sehr schön und sehr sauber und die Anlage sehr groß. Viele Möglichkeiten sich auszutoben und auszuprobieren. Die Essensauswahl ist riesig und für jeden Geschmack was dabei :)) Das Personal ist super Nett und der Dj spielt gute Musik. Der Strand ist wunderschön sowie die ganzen Pools in der Anlage. Würde immerwieder dort Urlaub machen :))
Es war sehr schön.
Der F&B MANAGER ALİ YILMAZ ist immer ansprechbar und hat ein Gehör für alle Probleme und Sätzt es auch sofort um.
RESTAURANT CHEF Mustafa Başyiğit sehr lustig und immer da.
Restaurant Captain Soner sofort da und konzentriert auf arbeit.
Restaurant Captain Gülçin arbeitet schnell und zeigt wie willkommen man ist.
Restaurant Captain Halise kommt immer sofort und hat alles im Griff.
Green Restaurant Samet super freundlich und organisiert.
Es hat sehr Spaß gemacht.
Wir danken diesen Personen, die…
