Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt und großzügige Zimmer und ein leckeres Frühstück und freundliches Personal. Wellness war gut, Massagen und Bad
Beim ersten Telefonat gab es angeblich noch ein EZ Standard zu 60 Euro. Ich sollte per Mail anfragen und reinschreiben welche Anwendungen ich möchte. Das habe ich am selben Abend noch gemacht habe inkl. der Bitte aufgrund Hörsturz/Tinnitus ein ruhiges Zimmer im DG zu bekommen. Bei der Bestätigung am nächsten Morgen war angeblich nur noch ein KomfortEZ zu 75 Euro/Nacht verfügbar. In der Hoffnung, dass das dann vielleicht noch ruhiger sei bin ich zähneknirschend darauf eingegangen. Dazu buchte ich 2x Halbpension lt.…
Die Anfrage war, ob veganes Essen verfügbar ist und ob Hunde willkommen sind. Es wurde während der telefonischen Anfrage und in der schriftlichen Reservation zugesichert. Es gab dann aber keinerlei Interesse, die Zusagen der Buchung umzusetzen. Im Restaurant gab es dann aber Probleme den Hund mitzunehmen.
Offenbar wird vom Personal stets die Kompetenz hin- und hergeschoben und damit auch die widersprüchlichen Aussagen.
Wir sind schon lange nicht mehr so schlecht vom Hotelpersonal betreut worden. Personal ist sehr…
ok, aber „anders“...
Die Homepage vermittelt ein völlig falsches Bild.
Definitiv kein serviceorientierter Betrieb.
Hausherr sehr mürrisch, msn fühlt sich wenig willkommen.
Inhaberin: Sehr Kompetente Dame
Etwas älter, an manchen Ecken nicht ganz sauber (Flecken auf den Liegen am Pool), aber insgesamt gepflegt. Für ein Yoga- und Meditationswochenende perfekt. Wenig technischer Schnickschnack, aber mit interessanten Details.