Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
gutes Hotel, bedingt zu empfehlen
5 / 6
Gut war, das man bei zeitiger Anreise bereits die AI- Bändchen bekommen hat, bevor man das Zimmer bekam und am Abreisetag auch bis zur Abholung die Bändchen umbehalten konnte. Negativ war, das der Eingangsbereich des Hotels komplett mit rumänischen PKWs zugeparkt war.
An sich ein guter Zustand des Hotels, jedoch war die Auswahl an Essen sowie Getränken sehr begrenzt.
Wir sind beide Vegetarier und es gab eine Auswahl an Salaten, jedoch gab es jeden Tag dieselben Salate und in einigen waren auch Fleischprodukte enthalten, zudem gab es oft Reis oder ähnliche Nebengerichte welche Vegetarisch waren, aber selten etwas Hauptgericht Ähnliches ohne Fleisch.
Die Getränkeauswahl war unterirdisch alleine schon von der Anzahl her.
In unserem Reisezeitraum war das Wetter schlecht, wodurch wir…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Empfehlenswertes Hotel mit kleinen Einschränkunge
6 / 6
Das Hotel merkt man die über 20 Jahre Betriebszeit an, wird aber offensichtlich noch gut gepflegt - es gab nur geringe Mängel (wie z.b. Wasseraustritt aus einem undichten Abfluss).
Das Essen ist sehr gut und reichhaltig, das Servicepersonal sehr freundlich, die Verständigung jedoch meist nur auf Englisch möglich, nur wenig Personal spricht Deutsch.
Ein Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, das zweite Zimmer wurde jedoch an zwei Tagen hintereinander nicht versorgt, so ging z.b. Toilettenpapier aus - wurde von uns…
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Sehr abwechslungsreiche Gastronomie und freundliche Mitarbeiter sowie super Hotalqualität
6 / 6
Man fühlt sich vom Einchecken bis Auschecken einfach nur versorgt, willkommen und sehr gut aufgenommen. Man kümmert sich um alles, was einem an dem Herzen liegt. Es ist eine freundliche Stimmung unter dem Personal zu spüren. Super gepflegte Anlage, welche sogar stündlich von den herabfallenden Blättern gereinigt wird. Das Klima, der Strand, das flache Meer, die super Annimation, das tolle Essen, die Unterkunft, einfach alles klasse. Definitiv nicht unser letzter Aufenthalt.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Man hat sich mehr versprochen
3 / 6
Auf den meisten Bildern ist das Helena Sands abgebildet. Das entspricht auch eher der Kategorie 5*
Das Helena Park war in Ordnung, allerdings schon etwas abgewohnt. Man schmückt sich jedoch gern noch mit Auszeichnungen von vor 20 Jahren.
Liegen am Pool alt und ungemütlich, am Strand ganz ok.
Es wird wirklich überall geraucht. Man kann dem Gestank nicht entkommen.
Insgesamt hätten wir von einem 5 Sterne Hotel mehr erwartet zumindest was den Service betrifft.Die Anlage ist eigentlich sehr schön und auch sauber,auch das Essen war soweit ok.Aber für einen zweiten Besuch reicht rmes leider nicht.
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Sonniges Bulgarien
5 / 6
Das Hotel ist ganz nah am Strand und sehr gut an der Einkaufsmeile Promenade angebunden. Das Hotel bietet auch sehr gute Freizeitangebote. Die Zimmer sind sehr hell und stilvoll eingerichtet. Das Lunchpaket war nicht gekühlt und die Salami war schön angelaufen, so daß wir das Brot entsorgen mussten. Das Lunchpaket sollte bis zur Herausgabe gekühlt sein. Ansonsten hat es uns sehr gut gefallen.