Hamburg Marriott Hotel

Nach allem, was wir über die Hotel der Marriott-Kette gehört bzw. gelesen hatten, war unsere Erwartungshaltung dementsprechend hoch. Leider wurden wir doch in einigen Punkten enttäuscht. Die Freundlichkeit des Personals sprang einen beim Check-in förmlich an und wirkte auf uns leider allzu aufgesetzt. Die Zimmer wurden von uns für ein 5*-Hotel als klein empfunden. Überrascht waren wir - was allerdings nicht dem Hotel "anzukreiden" ist - von den Gästen. Zeitweilig verbreitete sich das Flair einer Jugendherberge.…

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Beim Check-In wurde sofort versucht ein freies Zimmer für uns zu finden, obwohl wir sehr früh (8. 00 Uhr) angereist sind. Das Frühstücksbuffet war super, die Zimmer etwas zu plüschig (wie in Amerika). Durch die Lage in der Innenstadt ist die Verkehrsanbindung hervorragend. Außerdem gibt es viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Insgesamt bei gelungenes Wochenende.

Modernes First-Class-Hotel mit 277 Zimmern. Internationale Gäste, eher mittleren und gehobenen Alters. Im Allgemeinen sehr gepflegtes Interieur und sauber. Nach mehreren zufriedenstellenden Aufenthalten in diesem Haus hatten wir erstmals für ein kleines Jubiläum ein Package mit Dinner gebucht. Leider war es diesmal alles andere als erfreulich. Wer ein solches Package über die Marriott-Hotline oder das Internet bucht, sollte auf jeden Fall nochmal im Hotel selbst nachhaken, ob alles geklappt hat. Sonst könnte es…

Das Marriott liegt wunderbar direkt am Gänsemarkt. Unseres Erachtens hat es aber keine fünf Sterne verdient. Das Personal ist sehr freundlich, Check-in super und unkompliziert. Leider war unser Zimmer sehr klein und schlecht eingerichtet. Wir hatten kaum Stauraum, ich habe den Schreibtisch für Kleidung als Ablagefläche benutzt, das Bad war zu zweit nicht zu benutzen, da ebenfalls sehr klein. Sauberkeit war o. k.. Als der (kleine und mit dem hoteleigenen Bügeleisen schon volle) Schiebeschrank nicht funktionsfähig…

Das Marriott Hotel in Hamburg habe ich nun schon zwei Mal besucht und es war jedes Mal perfekt. Die Lage ist sehr gut als Ausgangspunkt, um zu fast allen wichtigen Ecken Hamburgs zu gelangen. Das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit und der Check-in verlief problemlos. Die Zimmer waren sehr schön gross und sauber und es gab keinerlei Beanstandungen. Sehr weiterzuempfehlen!

Kurz vor Sylvester haben wir (6 Freundinnen) kurzfristig beschlossen für ein 3 Tage nach Hamburg zu fahren. Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, da es sehr zentral (Einkaufsstraße und Binnenalster) liegt und einen tollen Wellnessbereich mit Beautyfarm verfügt. Die Entscheidung entpuppte sich als Goldrichtig. Das Hotel liegt für einen ausgiebigen Shoppingbummel perfekt und die vielen Tüten lassen sich noch gut zurück tragen. Wem die Hände und Füße nach so einem Marathon wehtun, kann anschließend im…

Das Hotel ist in jedem Hinblick perfekt. Nur weil es baulich nicht gerade eine Schönheit ist, gibt es trotzdem keinen Punktabzug. Die Lobby ist riesig und sauber. Beim Vorfahren mit dem Wagen sind umgehend Bellboys zur Stelle, die ausladen und den Wagen parken. Man wird von den Bellboys mit Namen begrüßt. Check in immer perfekt. Sonderwünsche, wie unvorhergesehene Anreise Nachts um 4, sind kein Problem. PLV ist absolut angemessen. Wenn Hamburg, dann nur noch und immer wieder dieses TopHaus !

Das Hotel liegt sehr zentral, das Personal ist freundlich, die Zimmer sind optisch ansprechend, das Fruehstuecksbuffet ist sehr gut. Hygiene auf hohem niveau.

Aufgrund der zentralen Lage haben wir uns nochmals für das Marriott entschieden. Beim check-in gegen 10:30 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass unsere 3 gebuchten Raucherzimmer wahrscheinlich erst ab 15:00 Uhr zur Verfügung stehen. Anfragen nach den Zimmern blieben mehrmals erfolglos. Um 15:15 Uhr wurde uns mitgeteilt, dass alle 3 Zimmer in 20 Minuten für uns bereitstehen würden. Nach Ablauf der 20 Minuten waren 2 Zimmer fertig. Obwohl uns versichert wurde, dass die Zimmer frisch gereinigt sind, befanden sich Haare auf…

Solides 5 Sterne Hotel, wenn da nicht unsere Reklamation gewesen wäre. Vor dem Zubettgehen wollten wir noch ein Glas Weisswein aus der Minibar trinken. Mein Mann füllte die Gläser und ich trank einen Schluck. Der Wein schmeckte merkwürdig, es war kein Wein, sondern die Flasche war von einem Gast, der zuvor in dem Zimmer wohnte, ausgetrunken und mit Wasser aufgefüllt worden. Dieses ist ja kein Beinbruch, am nächsten Morgen reklamierten wir die Flasche an der Rezeption. Als wir einen Tag später abreisen wollten,…