H10 Playa Esmeralda - Adults only

Große Hotelanlage, schöner Pool, tolle Sonnenterasse mit Super schönen Meerblick. Wir hatten 2 Kleinkinder und unsere Gehbehinderte Oma dabei. Wenn wir zum Strand gingen war es sehr anstrengend die Buggys und mit Oma den steilen Sandhang runter zu laufen, da kann man nur sagen leider nicht Behindertengerecht gemacht…

Das Play Esmeralda ist eine sehr schöne Anlage. Leider stimmt der Service und die Bedienung nicht. Laut Aussagen hat das mit der Einführung des All Inklusive Angebots zu tun. Wir waren nicht All Inkl. und wurden dafür schlecht bedient. Die AI Gäste wurden gar nicht bedient und hatten beim Mittagessen und bei den…

Das Hotel ist schlicht und ergreifend sehr schlecht gepflegt und wird meiner Meinung nach kaum 4 Sternen gerecht. Im Gegensatz zu einem anderen Hotelbewerter bin ich in keinster Weise der Auffassung, dass man sich in Spanien (oder im Urlaub allgemein) alles bieten lassen muss. Wofür zahlt man denn? Das Esmeralda ist…

Nach wie vor ist das Hotel toll bis auf den abgenutzten Zustand. Es sind im Barfußbereich viele Fliesen kaputt wo man sich an den scharfen Kanten böse verletzen kann. Im unteren Aufenthaltsbereich sind Fensterscheiben zersprungen die provisorisch mit Pappkarton und Klebeband repariert wurden. Innerhalb unserer 2…

Bei der Ankunft im Hotel hat uns besonders der Ausblick von der Lobby aus, sehr beeindruckt. Ein wunderschöner Blick über die gesamte Anlage und das Meer. Wir hatten ein schönes Zimmer dmit direkten Meerblick erhalten, leider wurden uns jedoch bei der Ankunft die Koffer nicht auf die Zimmer gebracht, obwohl wir mit…

Sehr schönes und ideal an sehr feinsandigem Strand gelegenes ruhiges Hotel. Personal war freundlich und aufmerksam. Es war bei Top-Wetter ein absolut gelungener Erholungsurlaub. Das Hotel hat unseren beim ersten Urlaub dort (2005) gewonnenen positiven Eindruck bestätigt. Lediglich die Matratzen sollten häufiger…

Auch wir wurden kurzfristig vom Tindaya ins Esmeralda umgebucht, da scheinen merkwürdige Dinge zwischen den Hotels der gleichen Kette zu laufen. Leider war die Umbuchung für uns von grossem Nachteil, wie wir nach mehreren Besuchen im nahegelegenen Tindaya feststellen mussten. Der Check In war ohne jeden Service (Zimmer…

All inclusive Gäste sind gegenüber Halbpensionsgästen zweitklassig. 11 tage die gleiche Suppe und auch nicht viel anderes.

Das Hotel allgemein ist sehr schön. Die Anlage ist groß und sehr gepflegt. Ständig ist das Personal um Sauberkeit und kleine Instandhaltungen bemüht. Wir hatten ein All-In-Urlaub gebucht und waren mit dem Service sehr zufrieden. Im Hotel sind vorwiegend deutsche und spanische Gäste. Das Personal kann locker zu 90%…

Wir waren 3 Personen und hatten uns für ALL Inklusive entschieden. Das Hotel ist sehr sehr sauber und auch die Freundlichkeit des Empfang`s war sehr beeindruckend. Ich persönlich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen und ich werde sicher wieder hin fahren vielleicht zu einer anderen Zeit, da die Osterferien sowieso in…