Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Alles im allem ging es ja
4,3 / 6
Das Hotel an sich ist weniger zufrieden stellend, es ist irgendwie in der Jahre gekommen. Es gibt zwar eine geräumige Empfangshalle, kostenloser WLAN in der Lobby. Aber das Zimmer ! Durchlöcherte Bettdecken (Bettwäsche wurde während den 11 Tagen nicht gewechsel), an der Duschtrennscheibe befand sich schwarzer Schimmel (sieht nicht nur unschön aus kann auch gesundheitliche Probleme verursachen). Die Gänge zu den Zimmer sind mit schmuddeligen Teppichen ausgelegt. Das Frühstück und Abendessen war in Buffetform,…
Das Hotel ist mittlerweile etwas in die Jahre gekommen, was man verschiedenen Bereichen, wie zum Beispiel den Fluren, den Treppenhäusern und insbesondere dem Pool deutlich ansieht. Andere Bereiche, wie die Zimmer und die Eingangshalle sind renoviert und in einem recht guten Zustand. Die normalen Gebrauchspuren sind naturgemäß vorhanden, aber nicht störend. Auffallend war in diesem Zusammenhang, daß die in der Eingangshalle ausgehängten Auszeichnungen des Hotels alle schon ein paar Jahre alt waren. Dies vermittelte…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Verifizierter Aufenthalt
Ein schöner Urlaub
4,9 / 6
Angenehmes Hotel mit kleinen Mängeln. Wir waren 1 Woche dort und trafen viele Familien mit Kindern.
Sehr internationale Gäste, kaum Deutsche. Zimmer und Flure des Hotels müssten mal renoviert werden.
Vor unserem Zimmer wurde eine Terasse neu angelegt. Morgens war dann schon ein Bagger am arbeiten der uns dann doch gestört hat. Nach Beschwerde an der Rezeption wurde uns anstandslos ein neues Zimmer zugewiesen. Warum gibt das Managemet so ein Zimmer zur Vermietung frei, wenn man weiß
das davor eine Baustelle ist ?…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Keine H10 Qualität!!
3,5 / 6
Dieses Hotel können wir leider nicht weiterempfehlen. Dies war unser dritter Aufenthalt in einem H10 Hotel und das Lanzarote Princess entspricht keinesfalls dem Qualitätsstandard dieser Hotelkette. Die Zimmer waren wohl renoviert und ok, die Reinigung dieser ließ jedoch sehr zu wünschen übrig. Die Gänge zu den Zimmern waren mit Teppichböden ausgelegt, die furchtbar schmutzig und fleckig waren und dementsprechend hat's dann auch nicht gerade angenehm gerochen. Der Pool ist eine einzige Katastrophe, der Putz löst…
Das Besteck im Restaurant war nicht immer perfekt sauber. Ähnliches galt für die Hand- und Badetücher. Der Privileg-Bereich wurde von einer Überwachungskamera erfasst (Computertastaturen von oben!). Ob die Kamera aktiv war, ist unbekannt. Ein Hinweisschild fehlte.
Es wären noch viele andere kleine Unzulänglichkeiten zu nennen, die in der Summe einer Weiterempfehlung entgegenstehen. Dessen ungeachtet hatten wir einen sehr schönen Urlaub in dem Hotel.
Kantinenessen, Betten mit Urinflecken, Taubendreck
2,9 / 6
Hier haben wir eine grauenhafte Woche verbracht - warum?
Ich liste einfach mal auf:
Sämtliche vier(!) Bettdecken waren verdreckt, 2x eindeutig mit Urin.
Taubendreck ist einfach überall, auf dem Balkon, auf den Liegen, auf den Tischen und Stühlen draussen.
Tauben bedienen sich ungestört(!) am Buffet draussen.
Die Klimaanlage rattert in der leisesten Stellung sehr laut - wir waren temperaturmässig zum Glück nicht darauf angewiesen.
Das angebliche Restaurant ist in Wahrheit eine Kantine: laut, nur…
Wir waren 2 Wochen im Juni, der Bereich rund um die Empangshalle ist sehr geschmackvoll gestaltet,
auch die Bar und die Zimmer, jedoch werden die Zimmer nicht gründlich geputzt und es ist nicht zu glauben das die Renovierung erst 1 bis 2 Jahre zurück liegt, die Putztruppe ist einfach schlampig.
Wir mussten auch das Bett unserer Tochter frisch beziehen lassen, da wir beim aufschlagen der Bettdecke Blutspuren von jemanden anderen vorfanden und die Putzfrau das total übersehen hat, der Balkon wurde 2 Wochen nicht…
Der neu renovierte Eingangsbereich ist das Schönste am Hotel. Die Zimmer sind mässig gross aber die renovierte Einrichtung bereits wieder abgewohnt und schmutzig. Die Sauberkeit lässt in allen Bereichen sehr zu wünschen übrig. Das Hotel ist schmuddelig, vor allem die Teppiche auf den Fluren zu den Zimmern sind extrem eklig verschmutzt. Im Bad hatten wir Schimmel und im Kleiderschrank lagen Haare. Im Restaurant herrscht eine dunkle Atmosphäre, die Tische sind nicht sauber, Gemütlichkeit fehl am Platz. Den Rest hat…
Ein Hotel mit angenehmer Atmosphäre leider waren die Deutschkenntnisse des Personals eher gering. Dies resultiert sicher aus dem überwiegend englischen Gäste. Die Zimmer sind neu renoviert, die Flure und die Aussenanlagen könnten eine Renovierung vertragen. Wir hatten eine erholsame Urlaubswoche.
Besonders hervorzuheben sind Frühstücks- und Abendbuffet; reichhaltige Auswahl. Zimmer in gutem Zustand. Matrazen könnten hochwertiger und bequemer sein.
