H10 Costa Adeje Palace

Das Hotel ist in guter Lage und hat eine sehr schön angelegten Garten und Pool-Bereich. Gestört hat uns allerdings, dass es Privileged-Zonen gibt (im Restaurant, Innenpool, Strand). Diese Zonen dürfen von den "normalen" Gästen nicht benutzt werden. Es kommt einem vor wie eine 2-Klassen-Gesellschaft. An unserem letzten Abend hat im Pool-Restaurant eine Hochzeit stattgefunden. Dies war eine geschlossene Gesellschaft und das normale Abendprogramm mit Musik am Pool des Hotels ist ausgefallen zu Gunsten der…

Schoene hotelanlage, die zwar direkt am (steinigen) strand, aber eher abgelegen liegt. bis zum zentrum faehrt zwar ein bus, fuer ca 11-17€ kann man aber auch mit dem taxi in die stadt fahfen. es gibt eine grose essensvielfalt +show cooking. Z.t. sind die speisen allerdings bereits kalt und eher fad. allgemein jedovh ein gutes hotel mit schoenen zimmern

Bei der Buchung von 2 Zimmern wurden zwei unterschiedliche Preiskategorien gewählt ( Poolseite und Landseite ) . Beim Check In vor Ort bekamen wir 2 Zimmer zur Landseite, bei sofortiger Reklamation wurde uns mitgeteilt, das Hotel wäre ausgebucht, wir müssten das so akzeptieren, eine Preisrückerstattung wäre nicht möglich. Auch die Beschwerde bei der Reiseleitung brachte keinen Erfolg. Buchung und Realität sind eben doch 2 Paar Schuhe. Kundenfreundlichkeit wird in diesem Hotel kleingeschrieben.

Es ist ein älteres Hotel in relativ gutem Zustand, leichte Abnutzungserscheinungen an den Stühlen im Speisesaal sowie Farbkleckse auf den Teppichen im Flur von der letzten Renovierung. Die Poolanlage ist sehr schön angelegt und gepflegt. Die Abendanimation ist ziemlich laut, wenn man ein Zimmer in der Nähe hat. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Als störend kann man den Privelege Club empfinden, wenn man kein Nutzer von diesem ist, da die Liegen mit Blick auf die Promenade sowie Strand nur von Mitgliedern…

Zum Hotel wurde schon viel berichtet. So bleibt uns in erster Linie noch ein Hinweis: Wir können die Buchung des Privileg-Service sehr empfehlen. Unser Zimmer lag in der obersten Etage mit tollem Meerblick (leider noch eines der nicht renovierten, war jetzt aber auch nicht so tragisch), der Service im separaten Liegenbereich war einfach nur traumhaft: einmal in der Stunde kam unsere "gute Fee". Mal mit einem kühlen Getränk, mal mit etwas Süßem, mal mit einem eisgekühlten Waschlappen. Außerdem konnte man jeden…

Ein Hotel ohne Überraschungen - positiv wie negativ. Man könnte auch sagen "wie von uns erwartet". Eine sehr gepflegte Außenanlage mit großen, unterschiedlich tiefen Pools, weit ausreichender Anzahl an Schirmen und Liegen, täglich neuen Handtüchern und netter Poolbar. Daneben Boccia, Minigolf, Spielplatz, Ping Pong... die Animation haben wir nicht genutzt, wohl aber mitbekommen. Von malen und basteln bis zur Schaumparty war alles dabei. Auch am Abend immer nette Unterhaltung mit Musik, Magier und natürlich der…

Mein Partner und ich verbrachten 10 schöne Tage in diesem Hotel. Obwohl wir ohne Kinder reisten, haben wir uns wieder für ein grosses Familienhotel entschieden und es wieder nicht bereut. Die Anlage ist so weitläufig, dass sich die Mengen gut verteilen, zumal es auch nicht ganz voll war. Die Kinder hatten Ihre Bereiche u.a. am Pool und es gab ausreichend andere Möglichkeiten, dass man nicht in der Nähe des Kinderpools liegen konnte. Wir haben mit einer Auswahl von 4 Fremdsprachen daher nie wirklich Probleme,…

Das Hotel ist sehr schön und die Zimmer sind neu renoviert und sehr groß! Von dieser Seite gibt es nichts zu bemängeln. Allerdings lässt die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig. Mir ist bewusst, dass es im Süden alles etwas lockerer gesehen wird, aber das z.B. im Restaurant die Krümel von den Vorgängern einfach von der alten Tischdecke auf die Unterdecke geleert werden und dann eine neue Tischdecke auf den Dreck und meistens auch die fleckige Unterdecke gelegt wird, ist dann doch außerhalb meiner Toleranz. Auch…

Wir waren schon in sehr vielen Hotels auf dieser Welt, aber ein soooooo unorganisiertes Hotel haben wir noch nicht erlebt und als AI-Gast ist man sowieso nicht erwünscht, auch den Indoorpool darf man nicht benützen, nur als Privileggast. Also es sind nicht zwei Gästekategorien sondern drei, die Privileg, die All Incl. und alle anderen, wobei die AI am schlechtesten behandelt werden. Die Speisekarte am Pool wurde während unseres Aufenhaltes 2x geändert und jedesmal wurde für AI weniger angeboten jedoch ohne…

Unser Urlaub war wieder (waren schon 3mal im selben Hotel) wunderschön! Personal in allen Bereichen sehr , sehr freundlich. Die Zimmer sehr groß und hell, das Essen Abwechslugsreich und Gut. Man konnte sich auch sehr gut verständigen das war vor ein paar Jahren noch nicht so. Uns gefällt die Anlage sehr gut und wir werden Nachstes Jahr wieder dort urlauben.