Wir sind jetzt zum dritten mal hier und wieder restlos begeistert. Es ist eine schöne Anlage. Kinderclub mit Kinderfest super. Originale Getränke. Liegen auch noch 10 Uhr zu bekommen.
Die Anlage ist schön aber eine Modernisierung ist zwingend fällig. Toiletten sind nur über Treppen zu erreichen.
Toiletten werden maximal einmal am Tag gereinigt. Von 5 sind 3 verstopft.
Der Strand ist total ungepflegt, von Sandstrand kann hier nicht die Rede sein.
Freundliches Personal und abwechslungsreiches Essen
5,2 / 6
Die Anlage ist sehr sauber und leckeres abwechslungsreiches Essen in hoher Qualität. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Kinderbetreuung ist von 10-23uhr durchgehend auf und abwechslungsreiches Programm.
Wir waren heuer das 2te mal im Güral Premier und mussten feststellen, dass das "Allround" sichtlich nachgelassen hat... Letztes Jahr waren wir sehr begeistert vom aufmerksamen Rundherum- von den Kellnern, dem Personal, der angenehmen Atmosphäre, der entspannten Umgebung.... Heuer alles irgendwie sehr hektisch, es wird irgendwie auf Zeitdruck alles schnell abgeräumt ( vor allem beim Essen muss man aufpassen, wenn man nicht alles aufgegessen hat, dass der Teller nicht gleich weg ist). Was uns sehr gestört hat, war…
Im Güral Premier Belek wurde unser Gepäck, inklusive unseres Kinderwagens, bei der Anreise mit einem Golfbuggy zu unserem Zimmer transportiert. Leider stürzte der Kinderwagen während der Fahrt und das Vorderrad wurde so stark verbogen, dass der Wagen nicht mehr nutzbar war.
Ich meldete diesen Vorfall umgehend dem Kundenservice. Trotz wiederholter Beschwerden und der Bitte um eine angemessene Lösung, wurde mein Anliegen leider ignoriert. Auch am letzten Tag unseres Aufenthalts habe ich mein Anliegen erneut an der…
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Wir kommen immer wieder gerne.
6 / 6
Immer wieder toll, in diesem Hotel die Ferien genießen zu dürfen.
Für uns passt von A-Z alles. Freundliches Personal, grosse Familienzimmer. kein Kampf um Liegen am Family Pool, schöner Wasserpark, gut organisierte Buffetrastaurants mit leckerem Essen und die gut gepflegten Sand-Tennisplätze.
Wir sind stamm Kunden von Delphin Be Grand aber die Preise sind extrem gestiegen und wir wollten in der gleichen Kategorie einen Hotel aussuchen. Von Qualität finde ich die Güral kette viel besser orginal Redbul oder Orginal Cola glasflaschen. Nur hier fehlt echt abends einen kleinen Kirmes für die Kinder wie bei den anderen Hotels und nicht gegen aufpreis Trampolin springe
